Nutzen
Voice Connect erledigt eine wesentliche, aber einfache Aufgabe auf brillante Weise – und das sehr kostengünstig.
Ihre ausgehenden Anrufe zu allen nationalen, internationalen und Mobiltelefonnummern werden über COLT geleitet und profitieren so von unserem leistungsfähigen Netzwerk.
Sie brauchen nichts zu unternehmen (und kein Geld auszugeben) um den Service einzurichten.
Es geht schnell (ca. 15 Tage)
Sie bezahlen nur die getätigten Anrufe und diese werden von COLT in Rechnung gestellt.
Eine gute Möglichkeit, Ihren primären Telefonie- und Datendienst abzusichern, wobei die Beziehung zu Ihrem bestehenden Anbieter erhalten bleibt.
Eigenschaften
Der Schwerpunkt liegt auf Qualität, Kosten und umfassendem Support.
Die Abrechnung ist ganz einfach und sekundengenau. Damit können Sie Ihre Kosten kontrollieren und erhalten ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Die hochqualifizierten COLT-Teams richten den Service genau nach Ihren tatsächlichen Anforderungen ein, passend für Ihre Telefonanlage und Ihren Standort.
Sie erhalten einen Online-Zugang zu allen wichtigen Informationen darüber, wann und wie der Service eingerichtet wird.
Außerdem unterstützt Sie bei Bedarf jederzeit unser Rund-um-die-Uhr-Helpdesk und wir bieten Ihnen im Störungsfall definierte Reparaturzeiten.
Bei uns ist Einfachheit Programm. Warum sollte etwas so einfaches wie Telefonieren kompliziert sein?
Deshalb bieten wir Voice Connect über Betreibervorauswahl (Preselection), denn das ist eine sehr zuverlässige Zugangsmethode. Wir richten den Service schnell und unkompliziert ein, ohne die vorhandene physische Infrastruktur zu verändern. Wir veranlassen nur, dass bei der Deutschen Telekom Ihre lokale Telefonleitung so programmiert wird, dass alle Orts- Fern- und Mobilfunkgespräche künftig über das COLT-Glasfasernetz geleitet werden (das sich, nebenbei bemerkt, über 13 europäische Länder erstreckt). Das bedeutet, dass Sie einer extrem hohen Verfügbarkeit sicher sein, und beruhigt arbeiten können.
Wir verwenden keinerlei Kompression in unserem Netzwerk, daher bleibt die Qualität der Anrufe durchgehend so hoch wie Sie es erwarten und benötigen.
Es sind praktisch alle Arten von Leitungen mit Preselection kompatibel, und das bedeutet, dass wir den Übergang mit einem einfachen Befehl bewerkstelligen. Ein evtl. bestehendes Least-Cost-Routing in Ihrer TK-Anlage muss entweder umprogrammiert (Call by Call) oder entfernt werden, bevor Voice Connect in Betrieb gehen kann. Wenn es aktiviert wurde, können Sie mit Voice Connect jeden Empfänger anrufen, egal ob Festnetz oder Mobiltelefon, national oder international.
Und die Verwaltung ist ganz unkompliziert: Sie können Ihren Datenverkehr rund um die Uhr überwachen und erhalten Informationen hinsichtlich Uhrzeit, Dauer, Ziel und Kosten jedes Anrufs von Ihren Standorten.
Call Analyser ist ein Berichts- und Analyse-Werkzeug, mit dem Sie Berichte erstellen können, die den gesamten in Rechnung gestellten und gelisteten Datenverkehr abdecken. Benutzerfreundliche, leicht verständliche Diagramme sind einfach zu erstellen und können als Excel- oder PDF-Dokumente exportiert werden.
Unsere Software lässt sich auf jedem PC installieren, so dass Sie damit jeden Monat alle erforderlichen Daten von unserem Online-Portal anfordern können.
Mit Call Analyser holen Sie das Beste aus Ihrem Service von COLT.
Chatten Sie jetzt live mit einem Berater
Zwischen 08:00 und 18:00 können Sie mit einem unserer Berater live chatten.
Rufen Sie uns an unter 0800 26 58 46 36
Oder bitten Sie um Rückruf Sie können eine Uhrzeit wählen, zu der wir Sie anrufen können.
Unser Call-Center ist zwischen 08:00 und 18:00 erreichbar.
Natürlich können Sie uns jederzeit eine E-Mail schreiben
