Voordelen
U betaalt voor de oproep en niet de klant.
Onderzoek heeft aangetoond dat een Freephone-nummer de reactie op advertenties met maar liefst 185% kan verhogen (Henley Management Centre)
Deze nummers zorgen ervoor dat uw advertenties opvallen waardoor klanten geïnteresseerd worden en contact opnemen
Bovendien zijn de nummers gemakkelijk te onthouden
U kunt één enkel nummer gebruiken voor al uw promotiecampagnes
Gebruik vertrouwde nummers die u doorschakelt naar bestaande nummers om het eenvoudig te maken
Onze toonaangevende SLA garandeert lever- en reparatietijden en 24/7 ondersteuning.
kenmerken
Business Freephone biedt een uiterst flexibele service. U kunt oproepen overal naartoe routeren, afhankelijk van het tijdstip of de herkomst van elke oproep
Het is eenvoudig in de stellen en u kunt één Freephone-nummer gebruiken om klanten aan te trekken en vervolgens gespecialiseerde teams inzetten om hen te woord te staan
Deze service is niet van invloed op uw bestaande spraakdiensten en -systemen
Onze geavanceerde hulpmiddelen voor routering en rapportage helpen bij het beheer van uw Freephone-activiteiten via het Internet
Ook beschikt u over geavanceerde functies zoals capaciteitverdeling, tijdafhankelijke routering en oproepomleiding of zwarte lijst.
U profiteert van een uiterst betrouwbare service omdat de Interactive Voice Services van COLT, inclusief Freephone, zijn gebaseerd op onze robuuste IN- en IVR-platformen. U kunt oproepen naar zoveel locaties distribueren als u wilt, het volledige proces blijft eenvoudig te beheren.
Wij bieden uitgebreide porteringsmogelijkheden en hebben interconnectiviteitsovereenkomsten binnen heel Europa afgesloten die de voortgang van onze service en een naadloze overgang garanderen.
Het netwerk van COLT is bekend vanwege de kwaliteit en uitzonderlijke performance. Het netwerk is volledig eigendom van COLT en biedt een pan-Europese dekking met directe verbindingen naar bijna 10.000 gebouwen in 13 landen. Gedurende uw hele contact met ons wordt elke activiteit die u via ons verricht ondersteund door een toonaangevende SLA. Met daarbij als support onze bekroonde klantenservice.
Live chatten met een medewerker
U kunt live chatten met een van onze medewerkers tussen: 08.00 en 18.00 uur.
Bel ons op: 0800 265 9069
U kunt ook aangeven dat u wilt worden teruggebeld op een tijdstip dat het u beter uitkomt.
Onze klantenservice is geopend van 08.30 uur tot 17.00 uur.
Daarnaast kunt u ons natuurlijk op ieder moment een e-mail sturen.
