Colt Datenschutzerklärung
Colt ist dem Schutz der persönlichen Daten der Besucher unserer Webseiten (die “Webseiten”) verpflichtet. Um Ihnen Einzelheiten unserer Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, kann es notwendig sein, dass wir Sie betreffende Informationen erfassen. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, auf welche Weise wir von uns erfasste persönliche Daten verwenden, wenn Sie eine WebWebseite aufsuchen. Sie finden hierin ebenfalls Erläuterungen über unsere Verwendung von Cookies. Diese Datenschutzrichtlinien finden keine Anwendung auf Webseiten Dritter, auf die ein Zugriff über unsere Webseiten erfolgt, und Colt übernimmt keinerlei Verantwortung oder Haftung für Webseiten Dritter.
Diese Datenschutzerklärung wird von uns in regelmäßigen Abständen überprüft. Von Fall zu Fall sind wir gezwungen, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen oder neue Bestimmungen aufzunehmen, die Einfluss auf die Art und Weise haben, wie wir mit Ihren Daten umgehen. Im Fall von Änderungen der Datenschutzerklärung werden wir entsprechende Hinweise auf diese Seite aufnehmen, und die neueste Version finden Sie jeweils auf diesem Link.
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im April 2011 überprüft und aktualisiert.
1. Welche Informationen werden von Colt erfasst?
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen erfassen wir ggf. persönliche Daten, wie beispielsweise Ihren Namen, Ihre Anschrift, Telefon-, E-Mail- und sonstigen Kontaktdaten, sowie weitere uns von Ihnen zur Verfügung gestellte Sie betreffende Informationen.
2. Wie werden diese Informationen verwendet?
Ihre persönlichen Daten können von Colt und unseren Gruppenunternehmen u.a. für folgende Zwecke verarbeitet werden: (i) Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen, (ii) Lieferung der von Ihnen verlangten Waren, Dienstleistungen oder Informationen, (iii) Lieferung von Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen sowie (iv) Nutzungskontrolle der Webseiten.
Von Fall zu Fall muss Colt Dritte zur Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie und/oder zur Erfüllung anderweitiger Verpflichtungen einsetzen. Dabei werden Ihre Daten Dritten gegenüber nicht offengelegt, es sein Sie haben Ihre Zustimmung gegeben oder falls dies erforderlich ist und gegebenenfalls nur im Rahmen der jeweiligen Gesetze.
Im Rahmen der Erbringung der Dienstleistungen für Sie kann es von Fall zu Fall erforderlich sein, dass wir Ihre persönlichen Daten an verbundene Unternehmen von Colt oder an Partner außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (“EWR”) übertragen. Ihre Rechte werden hierdurch nicht beeinträchtigt, und Colt wird alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass alle außerhalb des EWR übertragenen persönlichen Daten im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung und mit dem aufgrund der Datenschutzgesetzgebung erforderlichen gleichen Maß an Schutz sicher behandelt werden. Indem Sie Colt Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, akzeptieren Sie, dass Sie keine Einwände gegen eine derartige Übertragung, Verarbeitung oder Speicherung haben.
Die Übertragung von Daten über das Internet ist naturgemäss nicht vollkommen sicher und erfolgt daher auf Ihre eigene Gefahr. Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, Ihre persönlichen Daten zu schützen, z.B. durch Verschlüsselung, Passwortschutz oder Beschränkung des Zugriffs auf Ihre Informationen, ist Colt leider nicht in der Lage, die Sicherheit von an unsere Webseiten übertragenen Informationen zu garantieren.
Colt hat Richtlinien und technische Maßnahmen zur Sicherung und zum Schutz Ihrer persönlichen Daten gegen unbefugten Zugriff, versehentlichen Verlust, missbräuchliche Nutzung und Offenlegung eingeführt. Darüber hinaus werden wir alle angemessen Vorsichtsmaßnahmen treffen um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter und Beschäftigten, die Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben, eine angemessene Unterweisung erhalten.
3. Aktualisierung oder Löschung Ihrer persönlichen Daten
Wenn Sie sich Online für Produkte oder Dienstleistungen von Colt registrieren, können Sie Ihre persönlichen Daten einsehen und aktualisieren indem Sie sich auf der Webseite einloggen und den dort gegebenen Anweisungen folgen. Damit sichergestellt ist, dass Ihre von uns gespeicherten persönlichen Daten stets auf dem neuesten Stand bleiben, bitten wir Sie, diese gegebenenfalls zu aktualisieren.
Falls Sie Ihr Konto schließen, sind wir berechtigt, bestimmte Ihrer persönlichen Daten für begrenzte Zeit und in Übereinstimmung mit den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften weiterhin zu speichern, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, oder zu anderen rechtmäßigen Zwecken, wie beispielsweise die Eintreibung von Außenständen oder die Beilegung von Streitigkeiten.
Falls Sie verlangen, von bestimmten Marketingangeboten ausgeschlossen zu werden, wird Ihr Name, in Übereinstimmung mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen, in die entsprechende(n) Sperrliste(n) aufgenommen, damit sichergestellt ist, dass Ihrem Wunsch entsprochen wird. Die Verarbeitung aller persönlichen Daten erfolgt entsprechend den Vorschriften der anwendbaren Datenschutzgesetze, im Vereinigten Königreich beispielsweise des Datenschutzgesetzes von 1998 (UK Data Protection Act 1998) und der Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003.
4. Marketing
Die Verarbeitung persönlicher Daten zu Marketingzwecken erfolgt gemäß den Vorschriften der nationalen Gesetzgebung sowie der EU Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikationen 2002/58/EC in ihrer durch die EU Richtlinie 2009/136/EC abgeänderten Fassung. Es kann vorkommen, dass wir Sie gelegentlich mit Informationen über andere Produkte und Dienstleistungen von Colt kontaktieren, von denen wir meinen, dass diese für Sie von Interesse sein könnten. Wir werden dies jedoch nur dann tun, wenn Ihr vorheriges Einverständnis mit dieser Art von Kontaktaufnahme vorliegt und/oder vorbehaltlich der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Falls Sie am Erhalt von Marketinginformationen nicht mehr interessiert sind, nehmen Sie bitte entweder per E-Mail oder unter der nachstehend aufgeführten Anschrift mit uns Kontakt auf. Falls Sie am Erhalt bestimmter Materialien nicht mehr interessiert sind, können Sie uns per E-Mail entsprechend Mitteilung machen, indem Sie in das Wort "UNSUBSCRIBE" in die Betreffzeile eingeben.
5. Überwachung und Aufzeichnung von Gesprächen
Vorbehaltlich der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen können Ihre Anrufe bei uns zum Zweck der Mitarbeiterschulung und Verbesserung der Servicequalität aufgezeichnet werden. Sie werden mittels einer automatischen Ansage hierauf hingewiesen bevor Ihr Anruf an einen Mitarbeiter weitergeleitet wird. Zu diesen Zwecken aufgezeichnete Gespräche werden sicher verwahrt, werden außer zu operativen Zwecken nicht außerhalb unserer Unternehmensgruppe offengelegt und werden gemäß unseren Unternehmensrichtlinien und den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften gelöscht.
6. Wie wir mit Cookies und ähnliche Technologien umgehen
Wenn Sie unsere Webseiten aufsuchen, können wir gegebenenfalls ein ‘Cookie’ an Ihren Computer senden. Cookies sind Dateien, die Informationen auf Ihrer Festplatte oder Ihrem Browser speichern. Sie ermöglichen unseren Webseiten die Identifizierung Ihres Computers und die Feststellung, dass Sie unsere Webseiten bereits früher einmal besucht haben. Cookies selbst enthalten keine persönlichen Daten. Wir können jedoch die in Cookies gespeicherten Informationen mit anderen von Ihnen bei Besuchen unserer Webseite eingegebenen persönlich Daten durch Linking verbinden.
Cookies helfen uns zu erkennen, welche Teile unserer Webseiten am beliebtesten sind, da sie aufzeigen, welche Seiten aufgesucht werden und wie lange. Dies unterstützt Colt bei der Anpassung unserer Webseiten, mit dem Ziel, stets relevantere und zugänglichere Informationen zu liefern. Beispielsweise erlauben uns Cookies sicherzustellen, dass bei Ihrem nächsten Besuch unserer Webseiten die angezeigten Informationen Ihren Nutzerpräferenzen entsprechen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass alle Cookies angenommen, alle Cookies abgelehnt, oder Sie benachrichtigt werden, wenn ein Cookie gesandt wird. Beachten Sie bitte jedoch, dass die Deaktivierung von Cookies Ihre Online-Aktivitäten beeinträchtigen kann und/oder Sie daran hindern kann, alle mit unseren Webseiten verbundenen Vorteile zu nutzen.
Von Fall zu Fall setzen wir gegebenenfalls andere Technologien zum Loggen oder Erfassen von Daten ein, um den Verkehr mit unseren Webseiten zu analysieren. Diese Technologien erlauben normalerweise lediglich die Generierung einer anonymen Anzeige Ihres Besuchs. In einigen Fällen jedoch erlaubt uns dies jedoch möglicherweise, Einzelheiten über Ihre IP-Adresse in Erfahrung zu bringen und Besuche unserer Webseiten rückzuverfolgen. In Verbindung mit Cookies erlaubt uns dies festzustellen, welche Teile unserer Webseiten für unsere Besucher von Interesse sind, und uns zu ermöglichen, Ihnen für Sie interessante Informationen über unsere Webseiten zukommen zu lassen.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, eine schriftliche Aufstellung Ihrer von Colt gespeicherten persönlichen Daten anzufordern (wofür, gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen, eine geringe Bearbeitungsgebühr berechnet werden kann) und etwaige Sie betreffende unrichtigen Daten korrigieren zu lassen. Sie haben ferner das Recht zu verlangen, dass wir die Verwendung Ihrer persönlichen Daten im Rahmen von Marketingaktivitäten oder sonstigen verkaufsfördernden Maßnahmen unterlassen. Aufgrund anwendbaren Rechts haben Sie ggf. weitere Rechte betreffend die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Falls Sie etwaige derartige Rechte auszuüben wünschen, beachten Sie bitte die nachstehenden Kontaktinformationen.
8. Kontaktinformationen
Verantwortliche Stelle (Datencontroller) sind Colt Technology Services Group Limited sowie ggf. andere Unternehmen der Colt-Gruppe in EU/EWR-Ländern. Eine Liste der verbundenen Unternehmen finden Sie auf der Seite “Unternehmensgruppe Colt”, auf die durch Links am Fuß der Homepages unserer Webseiten Zugriff genommen werden kann. Anfragen nach weiteren Informationen betreffend diese Datenschutzerklärung richten Sie bitte per E-Mail an folgende Anschrift:
Oder schreiben Sie an:
The Group Data Protection Adviser
Colt Technology Services Group Limited
Beaufort House
15 St Botolph Street
LONDON EC3A 7QN
United Kingdom
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