ICT solutions for businesses

Colt stellt sich Ihren unternehmensweiten ICT-Herausforderungen und unterstützt Sie durch entsprechende Beratung, Infrastruktur und Support.

Als CIO oder IT-Manager müssen Sie sich der täglichen Herausforderung stellen, Ihrem Unternehmen zuverlässige IT-Anwendungsleistungen zu bieten: Das Speichern von und der Zugriff auf Daten muss bei gleichzeitiger Gewährleistung der entsprechenden Sicherheitsstufe möglichst schnell ausgeführt werden können. Dabei benötigen Sie einen Anbieter, der eng mit Ihnen zusammen arbeitet, Ihnen bei der Wahl der richtigen Technologien beratend zur Seite steht, die besten Lösungen zur Unterstützung Ihrer ICT-Struktur bietet und Ihnen bei der Expansion Ihres Unternehmens hilft.

Durch unsere langjährige Erfahrung können wird Ihre Probleme lösen und bieten Ihnen sichere innerbetriebliche Konnektivität, IT-Zugriff für Ihre externen Mitarbeiter, Hilfe bei der Suche nach den besten Tarifen für Anrufe und Internetverbindung, Server Hosting sowie vollständige Web-Infrastruktur- und Call Center-Lösungen.

Wir sind der Meinung, dass der Schlüsselfaktor bei der Auslagerung der ICT-Infrastruktur an uns darin besteht, dass Sie weiterhin ein Höchstmaß an Kontrolle beibehalten. Sie sollen das Gefühl haben, Ihre eigene Infrastruktur zu nutzen. Aus diesem Grund haben wir ein Portal entwickelt, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist: Es enthält umfassende Reporting-Tools, mit denen Sie Ihren Auftragsstatus einsehen können, sowie Leistungskennzahlen für die von uns bereitgestellten Services.

Bei unseren Lösungen ist Flexibilität ein zentrales Merkmal. Beispielsweise können Sie den höchsten Standard an Stabilität für Ihre kritischsten Standorte oder einen einheitlichen Standard für alle Standorte wählen.

Wir zeichnen uns durch unsere hohes Engagement aus, und deshalb wird die Qualität unserer Lösungen durch strenge SLAs (mit Sanktionen verbunden) garantiert. Bei allen Fragen und Problemen stehen wir Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.

Die Kombination aus diesen Elementen hat europaweit mehr als 30,000 Unternehmen in allen Branchen überzeugt, Colt als Information Delivery Platform zu wählen.

Und da wir wissen, wie wichtig enger Kundenkontakt ist, steht Ihnen dank unseres Netzwerks mit ca. 500 lokalen fachkundigen Partnern immer jemand in Ihrer Nähe zur Verfügung.

  • Lösungen für das Online Business


    Diese Frage ist für praktisch jedes Unternehmen zu einem geschäftskritischen Thema geworden. Die potenziellen Investitionen sind dramatisch gestiegen, der Spielraum für Fehlentscheidungen hat sich jedoch verringert. Service-Qualität und das Anbieten einer positiven Kundenerfahrung sind nun das A und O. Jegliche Probleme mit der Webseite oder ein mangelhafter Kunden-Service führen dazu, dass sich Kunden mit nur wenigen Klicks der Konkurrenz zuwenden.

     

  • Lösungen für Unternehmen mit mehreren Standorten


    Wenn Sie über mehr als einen Standort verfügen oder mobile Mitarbeiter beschäftigen, kann es sehr herausfordernd sein, Kollegen und Kunden zu koordinieren. Mit den richtigen Tools können die Mitarbeiter jedoch effektiver zusammenarbeiten und auch Kunden einen maßgeschneiderten Service bieten.

    Colt macht diese Veränderung mit seinen Lösungen für Unternehmen mit mehreren Standorten für Sie möglich.

     

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