Servicios RDSI de voz

Servicios telefónicos para empresas

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Preparado para RDSI a SIP

Consolida y simplifica tus servicios de voz al tiempo que reduces los costes. Una sola red y un solo proveedor significan una tarifa plana reducida, con ahorros adicionales que se obtienen al centralizar la red de telefonía mediante la consolidación de los códigos de área local.

Utilizar el servicio RDSI en combinación con el acceso a internet para empresas de Colt puede reducir aún más tus costes y, una vez que lo tengas todo preparado para IP, puedes migrar fácilmente a un servicio de SIP Trunking, que es aún más rentable.

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Resumen de las ventajas

  • Una completa cartera de servicios de voz

    Con la completa gama de servicios de voz de Colt, se pueden satisfacer tus necesidades de telefonía RDSI y VoIP.

  • Servicio paneuropeo

    Colt ofrece la misma cartera de servicios en 13 países de Europa.

  • Informes avanzados

    Puedes utilizar la sofisticada función de creación de informes para gestionar y controlar tus gastos en telecomunicaciones.

  • Fácil de actualizar

    El equipo de Professional Services de Colt te ayudará en la transición a la voz sobre IP cuando lo tengas todo preparado.

  • Asistencia localizada

    El centro de atención al cliente multilingüe de Colt ―con sede en Europa― te ofrece un servicio de asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana.

  • Siempre cumpliendo con la normativa

    Colt cumple todos los requisitos normativos, como las llamadas de emergencia, en los 13 países.

Posibilita una solución RDSI segura

Se te pedirán unos pocos datos y Colt contactará contigo para presentarte una solución a medida.

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Descubre más sobre los servicios RDSI

  • La línea de voz de Colt ofrece una RDSI directa a tu centralita basada en TDM con una cobertura geográfica mejorada a través de la tecnología IP de nueva generación, utilizando el SIP Trunking para ofrecer una variedad de accesos basados en IP.

    SIP Trunking de Colt se ofrece a través de una variedad de opciones de acceso a tu centralita IP y optimiza tu telefonía en una única red basada en IP.

    Colt es capaz de atender todas tus necesidades de conectividad, desde las conexiones independientes hasta la convergencia de voz y datos a través del acceso a internet o las redes IP privadas de Colt.

  • De forma estándar con todos los servicios de voz de Colt, los clientes tienen acceso a datos que les permiten analizar sus llamadas y el gasto en telecomunicaciones de diferentes formas, para así gestionar y controlar sus costes. Se pueden generar informes para mostrar el uso por hora, día, semana, número de origen y número llamado. Los datos se pueden organizar de diferentes maneras para mostrar, por ejemplo, los costes más altos, las llamadas de mayor duración y mucho más.

    Colt puede implementar la opción de restricción de llamadas para no permitir las llamadas a destinos específicos. Aunque Colt no tiene el control ni la responsabilidad de proteger a sus clientes contra las actividades fraudulentas, Colt detecta anomalías o desviaciones en tu patrón de uso y toma las medidas adecuadas, como bloquear llamadas. Cuando existen sospechas de fraude, se procura contactar contigo lo antes posible.

  • Para garantizar que tu empresa siga funcionando en caso de que ocurra algo inesperado, los servicios de redundancia de Colt pueden adaptarse a tus necesidades.

    En caso de un incidente relacionado con el cliente, el servicio de recuperación de desastres redirigirá todo tu tráfico a un destino de tu elección. En caso de un fallo inesperado de la red, tener un diseño de red con redundancia garantizará que tu tráfico se redirija automáticamente por una ruta de red alternativa, lo que permitirá a tu empresa seguir haciendo y recibiendo llamadas.

    Por otra parte, el desvío de llamadas entrantes permite a Colt redirigir automáticamente tu tráfico de voz a un DDI alternativo de una consola de operador o una operadora automática en caso de fallo de la red IP.

    Con la opción Voice Dual Homing, se implementan troncales separadas en dos nodos geográficamente diversos, lo que permite una configuración de carga compartida o activa/en espera con conmutación por error automática. El equipo de consultores de preventa te ayudará con el diseño de tu red y con los planes de recuperación de desastres para satisfacer las necesidades de tu empresa.

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Comparte algunos datos sobre tus retos y cómo ponerse en contacto contigo, y Colt te ayudará a crear una solución que potencie tu negocio.

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