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Interflora Iberia

Interflora Iberia mejora la calidad del servicio y la gestión de pedidos apoyándose en soluciones de Colt: red inteligente, solución de contact center y centralita virtual con acceso web dedicado
La compañía también gestiona con Colt su servicio de atención al cliente.

“Con las soluciones Colt INteractiv y Cloud UC hemos mejorado la eficiencia a través de la convergencia de las comunicaciones, garantizando la misma experiencia de usuario a través de los distintos dispositivos y geografías, lo que posibilita un aumento de las ventas gracias a una comunicación sencilla con los clientes”.

Gustavo Fernández-Baillo, Director de Sistemas de Información.

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Asegurando el futuro del acceso a la red: descifrando el potencial de SASE

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En el panorama de la ciberseguridad, en rápida evolución, Secure Access Service Edge (SASE) ha surgido como una fuerza transformadora, marcando el comienzo de una nueva era de seguridad de la red. La revolución SASE está llegando rápidamente, por lo que ahora es el momento de que las organizaciones determinen si están preparadas para adoptarla…

Colt vuelve a apostar como patrocinador en LaNit 2024: Celebrando la excelencia tecnológica

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El reciente evento de la 29ª Noche de las Telecomunicaciones y la Informática en Barcelona, patrocinado por Colt Technology Services, resaltó la importancia de las infraestructuras TIC en nuestra sociedad bajo el lema “Las infraestructuras TIC son invisibles pero imprescindibles“. LaNit es un evento organizado por la Asociación Catalana de Ingenieros de Telecomunicación (Telecos.cat) con…

Navegando por el panorama empresarial: repercusiones de la COP28 y lo que significa para Colt

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La COP28 la 28ª reunión anual de las Naciones Unidas sobre el clima, comenzó en Dubai del 30 de noviembre al 12 de diciembre de 2023, con la finalidad de abordar el cambio climático. El objetivo principal era mantener el compromiso adquirido en París en 2015 de limitar el aumento de la temperatura global a 1,5…

Un estudio de Colt revela optimismo en torno a la inversión en tecnología mientras las empresas buscan en las TI nuevas fuentes de ingresos

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La seguridad y la IA siguen siendo las principales prioridades para los líderes de TI en un nuevo estudio a 1.114 líderes de TI en 12 países. Una de cada cuatro empresas apuesta por la infraestructura digital para aumentar sus ingresos Colt Technology Services (Colt), la empresa de infraestructuras digitales, ha publicado hoy los resultados…