ICT solutions for businesses

Colt répond à l'ensemble des besoins en informatique et en communications de votre entreprise et vous apporte les conseils, l'infrastructure et le support dont vous avez besoin.

En tant que DSI ou directeur IT, votre rôle est de garantir en permanence les performances des applications informatiques de toute l'entreprise : les données doivent pouvoir être stockées et accessibles aussi vite que possible, tout en garantissant un niveau de sécurité approprié. Mais vous avez également besoin d'un partenaire qui travaille en étroite collaboration avec vous et qui vous oriente vers les meilleurs choix technologiques et vers des solutions prenant en charge votre infrastructure TCI et contribuant au développement de votre entreprise.

Notre objectif est de résoudre les difficultés que vous rencontrez. Celles-ci peuvent être la sécurisation de la connectivité entre vos bureaux, l'accès distant aux applications IT de votre entreprise, la recherche de tarifs voix et Internet les plus intéressants possibles, l'hébergement de serveurs, ou les solutions de mise en place de votre plateforme Web et de centre d'appels complets.

Nous pensons qu'il est important pour vous, lorsque vous nous confiez votre infrastructure TIC, de conserver un niveau de contrôle adéquat et suffisant pour que vous ayez l'impression d'utiliser votre propre infrastructure. À cette fin, nous avons conçu un portail dédié à vos besoins composé d'un ensemble complet d'outils de reporting grâce auquel vous pouvez suivre l'état d'avancement de vos commandes et surveiller les indicateurs clés de performance de vos services.

Par ailleurs, nos solutions sont conçues dans un souci d'évolutivité. Par exemple, vous pouvez choisir le niveau le plus élevé de robustesse pour vos sites les plus stratégiques ou sélectionner le même niveau pour tous vos sites.

Pour finir, parce que nous respectons à la lettre nos engagements, nos solutions sont étayées par des engagements de service (SLA) stricts (qui prévoient des pénalités) et nos équipes sont joignables 24 h/24 et 7 j/7 pour toute question ou problème.

Tous ces éléments réunis ont convaincu plus de 30 000 entreprises de tous les secteurs de choisir Colt comme plateforme d'échanges d'informations en Europe.

Et comme nous savons toute l'importance d'une relation privilégiée, vous pouvez à tout moment entrer en contact avec l'un des 500 partenaires locaux spécialisés faisant partie de notre réseau de vente.