Pour toute demande technique, de facturation ou concernant votre compte client, veuillez contacter le service client local via téléphone ou e-mail (vous trouverez les coordonnées ci-dessous). Veuillez-vous assurer d’avoir les informations suivantes à portée de main:

  • pour les incidents existants : votre numéro de ticket
  • pour les demandes techniques : votre référence de circuit, commande ou l’identifiant du service
  • pour les demandes de facturation ou concernant vos commandes: votre nº de compte client

France

Service Technique Client
0800 948 888 / + 33 1 709 95 600
TechnicalSupport.FR@colt.net

Support compte et facturation
0800 948 888 /+ 33 1 709 95 600
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Autriche

Service Technique Client
0800 880 990 /+ 43 1 20 500 500
TechnicalSupport.AT@colt.net

Support compte et facturation
0800 880 990 /+ 43 1 20 500 500
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Belgique

Service Technique Client
0800 507 01 /+ 32 2 790 16 16
TechnicalSupport.BE@colt.net

Support compte et facturation
0800 507 01 /+32 2 790 16 29
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Danemark

Service Technique Client
+ 45 70 21 23 20
TechnicalSupport.DK@colt.net

Support compte et facturation
+ 45 70 21 23 20
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Allemagne

Service Technique Client
0800 18 222 33 / + 49 69 56606 9000
TechnicalSupport.DE@colt.net

Support compte et facturation
0800 111 1230 / + 49 69 56606 9680
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Irlande

Service Technique Client
1800 944040 / + 34 93 5502568
TechnicalSupport.IE@colt.net

Support compte et facturation
1800 944040 / + 34 93 5502568
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Italie

Service Technique Client
192090 / + 39 0289634895
TechnicalSupport.IT@colt.net

Support compte et facturation
192090 / + 39 0289634895
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Pays Bas

Service Technique Client
0800 265 8112 / +31 20 888 2112
TechnicalSupport.NL@colt.net

Support compte et facturation
0800 265 8112 / +31 20 888 2112
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Espagne

Service Technique Client
901 888400 / +34 93 5502714
TechnicalSupport.ES@colt.net

Support compte et facturation
901 888400 / +34 93 5502714
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Suède

Service Technique Client
+46 8781 8383
TechnicalSupport.SE@colt.net

Support compte et facturation
+46 8781 8383
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Suisse

Service Technique Client
0800 560 560 / + 41 58 560 1720
TechnicalSupport.CH@colt.net

Support compte et facturation
0800 560 560 / + 41 58 560 1720
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Royaume-Uni

Service Technique Client
0800 358 3999 / +44 203 140 2185
TechnicalSupport.UK@colt.net

Support compte et facturation
0800 358 3999 / +44 203 140 2185
CustomerServiceEnquiries@colt.net