ICT solutions for businesses

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Colt risponde alle vostre sfide ICT di livello aziendale e vi offre la consulenza, l'infrastruttura e il supporto adeguati.

In qualità di CIO o responsabile IT, dovete affrontare la sfida quotidiana di garantire che le prestazioni delle applicazioni IT siano affidabili per tutta l'azienda: i dati possono essere archiviati e visualizzati il più rapidamente possibile, garantendo il livello di sicurezza adeguato. Tuttavia, siete anche alla ricerca di un fornitore che lavori a stretto contatto con voi e vi consigli le giuste scelte tecnologiche, proponendovi le soluzioni migliori per supportare la vostra infrastruttura ICT e aiutarvi a far crescere la vostra azienda.

Colt lavora per risolvere i vostri problemi, che possono identificarsi con l'esigenza di una connettività tra uffici sicura o la necessità di un accesso all'IT aziendale per i telelavoratori (con le tariffe più vantaggiose per le chiamate voce e la connessione Internet), nonché dell'hosting dei server, di soluzioni per call centre e di soluzioni per infrastruttura Web complete.

Colt ritiene che una delle vostre preoccupazioni principali nel momento in cui ci affidate in outsourcing la vostra infrastruttura ICT è l'opportunità di mantenere un livello di controllo adeguato, in modo tale da ricevere l'impressione di utilizzare la vostra stessa infrastruttura. Per tale motivo, Colt ha sviluppato un portale dedicato alle vostre esigenze, con una serie completa di strumenti di reporting che vi consentono di visualizzare lo stato di avanzamento dei vostri ordini, nonché le principali metriche prestazionali dei servizi forniti da Colt.

Inoltre, le soluzioni Colt sono state progettate per essere flessibili. Ad esempio, potete optare per il massimo livello di affidabilità per le sedi più critiche o per un livello condiviso da tutti le sedi.

E infine, poiché Colt vive del suo impegno, le sue soluzioni sono supportate da SLA rigorosi (che prevedono penali) e i suoi dipendenti sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per gestire al meglio domande o problemi di qualsiasi tipo.

La combinazione di questi elementi ha convinto con successo più di 30.000 aziende operanti in tutti i settori a scegliere Colt come loro piattaforma per la distribuzione delle informazioni in Europa.

Poiché Colt ritiene importante instaurare una stretta relazione con il cliente, potete sempre rimanere in contatto con un membro del nostro personale, grazie alla nostra rete di circa 500 partner locali specializzati

  • Soluzioni per il business online


    Questa domanda si è trasformata in un problema business-critical praticamente per tutte le aziende. Il margine di errore consentito si è notevolmente ridotto.

    La qualità del servizio e la capacità di offrire un'ottima customer experience è tutto ciò che conta. Eventuali problemi del sito web o uno scarso servizio di assistenza clienti inducono gli stessi a rivolgersi alla concorrenza con pochissimi clic del mouse.

    Con Colt potete migliorare la customer experience e acquisire un vantaggio competitivo.

     

  • Soluzioni per il business multisede


    Se disponete di più di un ufficio o di dipendenti che lavorano da remoto, lavorare con colleghi e clienti può essere una grande sfida. Tuttavia, con gli strumenti giusti, i dipendenti possono collaborare in modo più efficace e fornire al tempo stesso un servizio più personalizzato ai clienti.

    Colt può consentire alla vostra azienda di adottare questa trasformazione attraverso le soluzioni per il business multisede.

     

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