電話サービス (Colt SIP Trunking)

高い柔軟性と通話品質を誇る音声サービス

HomeサービスSIP Trunking

Colt SIP Trunkingの特長

すべての通信をシンプルなIPネットワークに集約し、レガシー電話のすべての機能と通話品質を維持しながら、毎月のコストを50%も節約可能です。

Coltの秒課金ソリューション:なぜ秒課金は高いコスト削減効果を生み出すのか?

Colt電話サービスは課金単位秒数が短く、「1秒単位」で課金するタリフを導入しています。

例えば、一般的な3分単位の課金の場合、通話時間が3分を1秒でも超過した場合には倍額が課金されますが、「1秒課金」の場合は短時間通話によるロスを大幅に削減することが可能です。

Coltの秒課金ソリューションにより、以下のような課題を解決します。

  • コールセンターの通話料金を削減したい
  • 利用分以上の無駄なコストが発生している

例:約40秒通話における課金対象比較

(参考)一般的なアウトバウンド・テレマーケティング業務における平均通話時間分布

 

Colt SIP Trunkingサービスの仕様

Colt SIP Trunking
テクノロジー VoIP
シグナリングプロトコル SIP
インターフェース Ethernet 10BASE-T/100BASE-TX
最小契約単位 1回線
回線あたりの 最大提供チャネル数 80ch / 10BASE-T
320ch / 100BASE-TX
電話番号 0AB-J 地域番号
お客様の設備 SIP Trunk対応が可能なIP-PBXなど
City CONTACT ◯ 国内転送サービスに対応
Global CONTACT ◯ 国際転送サービスに対応
Free CONTACT ◯ 着信者課金サービスに対応
提供エリア* 東京23区、多摩、千葉、川崎、 横浜、大阪

*サービス提供エリアに関する詳細はフォームよりお問い合わせください。

Portrait of young urban Asian businessman talking on smartphone and is carrying backpack on one shoulder while commuting in the city
Young African American woman is on the balcony at sunset

Colt SIP Trunking の価格

基本料金 回線帯域 チャネル数 初期費用(税別) 月額費用(税別)
Colt SIP Trunking 10 BASE-T 初期導入時8チャネル付き
追加は8チャネル単位
最大80チャネル
¥35,000 ¥20,000
Colt SIP Trunking
(ホールセール)
100 BASE-T 初期導入時8チャンネル付き
追加は8チャネル単位
最大800チャネル*1
¥35,000 ¥41,600
Colt SIP Trunking
(ホールセール)
100 BASE-T
100 BASE-SX/LX
初期導入時8チャンネル付き
追加は8チャネル単位
最大1600チャネル*1
¥35,000 ¥41,600

※利用電話番号ごとに別途ユニバーサルサービス料金が課金されます。(消費税対象)
※1Gbpsの SIP Trunkingに追加される価格は、Colt SIP Trunkingと同額(初期費用:¥35,000 月額費用:¥41,600)となります。

*1  100BASEまたは1000BASEで320チャネルより多く利用する場合、または1000BASEでトランク分けする場合は、要相談となります。詳細はフォームよりお問い合わせください。

SLA

1.納期遅延保証

納期遅延保証 返還額(税抜)
1日以上6日未満 1回線毎に3,000円
6日以上11日未満 1回線毎に6,000円
11日以上 1回線毎に9,000円

2.可用性保証

可用性 返還額(税抜)
99.70%以上99.9%未満 月間平均通信料の2.5%
99.60%以上99.7%未満 月間平均通信料の5%
99.50%以上99.6%未満 月間平均通信料の7.5%
99.50%未満 月間平均通信料の10%

3.故障復旧保証

復旧時間 返還額(税抜)
3-4時間未満 月間平均通信料の1%
4-6時間未満 月間平均通信料の2%
6-8時間未満 月間平均通信料の3%
8-10時間未満 月間平均通信料の4%
10-50時間未満 月間平均通信料の5%
50時間以上 月間平均通信料の10%
  • 上表の可用性は2時間以上連続した故障回復時間を対象として、1年間(1月1日~12月31日) で算定します。
  • 月間平均通信料金はその1年間における1料金月から12料金月までの1カ月当たりの 平均通信料金とします。

導入事例

株式会社電話放送局

株式会社電話放送局

株式会社電話放送局は、自社IVRシステムのインフラとして高品質かつ高セキュリティのColt音声サービスを採用。

アイネオ株式会社

アイネオ株式会社

アイネオ株式会社は、クラウド型PBX「CIRCLE」のインフラとして高品質なColt SIP Trunkingを採用。導入にあたり、拡張性と接続性、コストの3点を重視。

デンフォン株式会社

デンフォン株式会社

携帯電話の通話録音サービスを提供するヨーロッパの顧客が、日本でのサービス提供開始を準備。Coltのネットワークが接続されているColtのデータセンターを利用し、迅速にIT基盤を環境を構築。