Declaração de Privacidade de Dados da Colt

A Colt está empenhada em proteger a privacidade dos visitantes aos seus sítios na Web (“Websites”). Para fornecer-lhe os detalhes dos nossos produtos e serviços, poderemos ter de recolher informações sobre V.Exa. A Declaração de Privacidade explica a forma como utilizamos quaisquer informações pessoais que possamos recolher aquando da visita a um Website. Explica também a nossa utilização de cookies. Os sites de terceiros acedidos através dos nossos Websites não estão abrangidos por esta Declaração de Privacidade e a Colt não assume qualquer responsabilidade relativamente a quaisquer sites de terceiros.

Revemos periodicamente esta Declaração de Privacidade. Poderemos, por vezes, ter de efectuar alterações ou adendas a esta Declaração, as quais poderão afectar a forma como lidamos com os seus dados. Em caso de alteração da Declaração de Privacidade, esta virá indicada nesta página, pelo que agradecemos que consulte este link para obter a última versão.

A presente Declaração de Privacidade foi revista e actualizada pela última vez em Abril de 2011.

1.    Quais as informações que serão recolhidas pela Colt?
Durante o nosso relacionamento consigo poderemos recolher informações pessoais, tais como o seu nome, morada, telefone, e-mail e outros dados de contacto, e quaisquer outras informações que possa fornecer.

2.    Como utilizamos estas informações?
As suas informações pessoais poderão ser tratadas, tanto pela Colt como pelas suas subsidiárias, para fins de: (i) gestão do nosso relacionamento consigo; (ii) fornecimento de quaisquer bens, serviços ou informação que V.Exa. possa ter solicitado; (iii) prestação de informação a V.Exa. sobre os nossos produtos e serviços e (iv) auditoria da utilização do site.

A Colt necessita, por vezes, de contratar outras entidades para a prestação dos nossos serviços e/ou para cumprir outras obrigações. As suas informações não serão divulgadas a terceiros, excepto mediante a sua aprovação, ou em caso de necessidade, e em conformidade com a lei aplicável.

Na prestação dos nossos serviços poderá ser necessário transmitir os seus dados pessoais às subsidiárias ou parceiros da Colt no exterior do Espaço Económico Europeu (“EEE”). Isto não diminui os seus direitos e a Colt tomará todas as medidas necessárias para assegurar que todos os dados pessoais transmitidos para o exterior do EEE serão tratados de forma segura, de acordo com esta Declaração de Privacidade e com o mesmo nível de protecção exigido pela lei de protecção de dados. Ao enviar as suas informações pessoais à Colt, V.Exa. acorda em que não se opõe a tal transmissão, tratamento ou armazenamento.

A transmissão de dados por meio da Internet não é totalmente segura e, como tal, fica à sua própria conta e risco. Embora envidemos todos os esforços para proteger os seus dados pessoais, por ex. por meio de criptografia, protecção por senha ou limitação do acesso às suas informações, a Colt não pode garantir a segurança da informação transmitida nos nossos Websites.

A Colt conta com políticas e medidas técnicas para salvaguardar e proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, a perda acidental, o uso indevido e a divulgação. Tomaremos também todas as precauções razoáveis para assegurar que os nossos funcionários e colaboradores com acesso à informação sobre V.Exa., tenham recebido formação adequada.

3.    Actualização ou eliminação das suas informações pessoais
Ao registar-se online relativamente a quaisquer produtos ou serviços da Colt, pode visualizar e actualizar as suas informações pessoais acedendo ao site e seguindo as instruções pertinentes. Para garantir que os dados que detemos a seu respeito permaneçam exactos, queira, em caso de alteração, actualizar os seus dados pessoais.

No caso de encerrar a sua conta, poderemos, durante períodos limitados e de acordo com a lei aplicável, reter algumas das suas informações pessoais para cumprir obrigações legais ou para outros fins adequados, tais como a cobrança de dívidas pendentes ou a resolução de litígios.

Ao solicitar que seja removido de determinadas ofertas de comercialização, será, de acordo com as leis de protecção de dados aplicáveis, acrescentado à(s) lista(s) de supressão para assegurar que o seu pedido seja cumprido. Todos os dados pessoais são tratados em conformidade com os requisitos das leis de protecção de dados aplicáveis, por exemplo no Reino Unido, a Data Protection Act 1998 [Lei de Protecção de Dados de 1998] e os Regulamentos (Directiva da CE) de 2003 relativos à Privacidade e às Comunicações Electrónicas.

4.    Comercialização
O tratamento dos dados pessoais para fins de comercialização é realizado em conformidade com a legislação nacional e a Directiva da UE (2002/58/CE conforme alterada pela Directiva da UE 2009/136/CE) relativa à Privacidade e às Comunicações Electrónicas. Poderemos contactá-lo/la ocasionalmente para informá-lo/la sobre outros produtos e serviços da Colt que consideramos que possam ser interessantes para si. Todavia só o faremos se V.Exa. tiver dado o seu consentimento prévio em ser contactado desta forma e/ou sujeito aos requisitos legais pertinentes.

No caso de já não desejar receber mais informações de comercialização, queira contactar-nos por e-mail ou através do endereço abaixo indicado. No caso de já não querer receber determinada matéria específica, pode cancelar a assinatura, respondendo com um e-mail e escrevendo UNSUBSCRIBE [CANCELAR] na linha de assunto.

5.    Monitorização e gravação de chamadas
As chamadas telefónicas que nos fizer poderão ser gravadas para fins de formação dos colaboradores e de qualidade de atendimento, sendo sujeitas à lei aplicável. Será informado/a sobre isso numa mensagem gravada antes de ser efectuada a ligação com um membro do pessoal. As chamadas que são gravadas para estes fins serão mantidas seguras, não serão divulgadas para fora do nosso grupo de empresas, salvo para fins operacionais, e serão eliminadas de acordo com as nossas políticas e requisitos legais pertinentes.

6.    A forma como utilizamos cookies e tecnologias similares
Quando visitar os nossos Websites, poderemos enviar um ‘cookie’ para o seu computador. Os cookies são ficheiros que armazenam informação no seu disco rígido ou navegador. Permitem aos nossos Websites identificar o seu computador e reconhecem que já os visitou anteriormente. Os próprios cookies não contêm quaisquer informações pessoais. Todavia, poderemos ligar as informações armazenadas nos cookies a quaisquer informações pessoalmente identificáveis que prestar enquanto se encontrar no nosso site.

Os cookies ajudam-nos a compreender quais as secções mais populares dos nossos Websites, pois ajudam a mostrar as páginas que são visitadas e por quanto tempo. Isto auxilia a Colt a adaptar os nossos Websites para prestar informações mais pertinentes e acessíveis. Por exemplo, os cookies permitem-nos assegurar que a informação apresentada na sua próxima visita aos nossos Websites corresponde às suas preferências de utilizador.

Pode configurar o seu navegador para aceitar todos os cookies, rejeitar todos os cookies ou notificá-lo/la quando um cookie é enviado. Há que referir, no entanto, que a desactivação dos cookies poderá afectar a sua experiência online e/ou impedi-lo/la de tirar todo o proveito do nosso site.

De vez em quando poderemos também utilizar tecnologias para aceder e recolher dados de modo a analisar o tráfego para os nossos Websites. Estas tecnologias só permitirão normalmente a geração de um aviso anónimo da sua visita. Em alguns casos, no entanto, poderão permitir-nos obter informações sobre o seu endereço IP e acompanhar as suas visitas aos nossos Websites.  Em conjunto com os cookies, isto permitir-nos-á identificar aquelas partes dos nossos Websites que são interessantes para os nossos visitantes e ajudar os nossos Websites a prestar-lhe informação personalizada.

7.    Os seus direitos
Tem o direito de solicitar uma cópia escrita das informações pessoais que a Colt detém sobre si (poderemos, de acordo com as leis de protecção de dados aplicáveis, cobrar uma pequena taxa administrativa) e mandar corrigir quaisquer informações inexactas. Tem também o direito de solicitar que deixemos de utilizar os seus dados para actividades de comercialização e outras actividades promocionais. Tem ainda direitos em relação ao tratamento dos seus dados pessoais ao abrigo da lei aplicável. No caso de pretender exercer tais direitos, queira tomar nota dos dados de contacto a seguir indicados.

8.    Informações de Contacto
O controlador de dados é a Colt Technology Services Group Limited e, quando aplicável, qualquer das suas subsidiárias sedeadas na UE. Vem incluída uma lista das subsidiárias em “Colt Group of Companies”, podendo ser acedida por meio dos links nas páginas iniciais dos nossos Websites. Os pedidos de informação adicional sobre a nossa Declaração de Privacidade podem ser enviados por e-mail para:

dataprivacy@colt.net

ou escrevendo para:

The Group Data Protection Adviser
Colt Technology Services Group Limited
Beaufort House
15 St Botolph Street
LONDON EC3A 7QN
Reino Unido