Voice Line

Colt:um ‘só fornecedor para todas as suas chamadas na Europa.

Se a sua organização está presente em toda a Europa e o seu sucesso depende do volume e qualidade das suas chamadas efectuadas, é possível que já conheça alguns dos seguintes problemas:aumento de custos, devido à subida do preço das chamadas; aumento da complexidade da gestão, devido ao uso de vários fornecedores; e serviços de voz de baixa qualidade ou serviço de rede deficiente, porque não conseguiu encontrar um fornecedor ponta-a-ponta. A Colt pode resolver estes problemas.

O serviço Colt Voice Line permite-lhe recorrer a ‘um só fornecedor para responder à suas necessidades operacionais e aliviar a pressão sobre o seu orçamento. Uma vez ligado directamente à nossa rede de fibra óptica pan-europeia altamente resiliente, que abarca 13 países, poderá fazer e receber chamadas de voz e dados de e para números locais, nacionais, internacionais, e números não geográficos e móveis.

Enquanto fornecedor único para a Europa da sua empresa, a Colt simplifica o seu controlo sobre a facturação e orçamentos. Também poderá libertar-se dos constrangimentos administrativos, recorrendo à nossa oferta de SLAs centralizados. O serviço Voice Line da Colt permite-lhe gerir as despesas com chamadas em todos os seus locais na Europa, para obter tarifas mais vantajosas do que as oferecidas por fonecedores nacionais. Melhor ainda — pode beneficiar de cobertura global a preços competitivos, graças aos nossos acordos de interligação directa com os maiores operadores de telecomunicações do mundo.

Para além de simplicidade operacional e eficiência de custos, o serviço Voice Line da Colt também garante uma elevada qualidade de serviço. A qualidade é garantida porque a rede da Colt não usa compressão de voz e dá-lhe a opção de transportar tráfego agregado de voz e dados numa só ligação — o que lhe permite poupar ainda mais dinheiro e fazer o seu negócio crescer.

Também poderá optar pelo nosso serviço de Voice Line Disaster Recovery (DR — Recuperação de Desastres), que assegura a continuidade empresarial mesmo durante danos imprevistos na sua infraestrutura de comunicações ou locais físicos. Fácil de instalar, testar e usar em caso de inundação, fogo ou outra emergência, o serviço Voice Line DR permite-lhe delinear planos para um máximo de 90 números essenciais para a sua empresa.

Um serviço multifunções que simplifica a gestão da rede e reduz custos.

O serviço Voice Line liga as suas instalações directamente à rede de fibra óptica pan-europeia totalmente detida e gerida pela Colt. Isto permite-lhe usufruir de tarifas mais vantajosas do que os acordos para países específicos e de cobertura global económica, com os acordos bilaterais e interligações da Colt com operadores de todo o mundo. Para além disso, só terá de lidar com um único operador em toda a Europa.

A migração para a Colt é simples. Desde que o seu PBX seja compatível com os protocolos padrão em cada um dos 13 países europeus em que estamos presentes, poderá aceder ao serviço através da ligação física e equipamento, fornecidos por nós. As suas opções de acesso dependem dos perfis de tráfego dos seus locais — pode optar entre ligações bidireccionais de 2, 45 ou 155 Mbps —, mas a rede central da Colt opera sempre com uma disponibilidade de serviço de 99,95%.

Se não nos for possível ligar o seu local directamente à nossa rede, recorremos a um circuito tail de um fornecedor independente para fazer a ligação ao nodo de transmissão da Colt mais próximo das suas instalações. Em alguns países em que a Colt está presente, recorremos a uma linha digital de assinante (DSL) para ligar a rede aos seus locais com baixo volume de tráfego.

Qualquer que seja a sua forma de ligação, o serviço Voice Line da Colt permite-lhe transportar chamadas integradas de voz e dados de e para números locais, nacionais, internacionais, móveis e não geográficos. As funções alargadas do serviço, como a Apresentação de Identificação da Linha Chamadora e a Marcação Directa de Extensões, irão ajudar a aumentar a sua flexibilidade operacional. A tudo isto ainda se juntam a nossa factura mensal em papel e os registos detalhados de chamadas (que incluem a hora, duração, destino e custo de cada chamada), que lhe dão controlo permanente.