ISDN Services

Firmentelefondienste

Umstellung von ISDN auf SIP

Konsolidieren und vereinfachen Sie Ihre Sprachdienste und senken Sie gleichzeitig die Kosten. Ein einziges Netzwerk bei einem Anbieter bedeutet eine reduzierte Pauschalgebühr, wobei zusätzliche Einsparungen durch die Zentralisierung des Telefonienetzwerks durch die Konsolidierung von Ortsvorwahlen erzielt werden können.

Die Verwendung des ISDN-Dienstes in Kombination mit dem geschäftlichen Internetzugang von Colt kann Ihre Kosten weiter senken. Sobald Sie vollständig IP-bereit sind, können Sie problemlos zu einem noch kostengünstigeren SIP-Trunking-Dienst migrieren.

Funktionen entdecken

,,Durch die Lösung von Colt gestalten wir nicht nur unsere Telefonie effizienter, sondern setzen auch eine neue Vision der konzerninternen Zusammenarbeit um. Mit der Umstellung auf Voice over IP wird unser gesamtes Arbeiten digitaler und kollaborativer.“

Oliver Bürgel Bertelsmann

Vorteile im Überblick

  • Ein umfassendes Sprachdienst-Portfolio

    Mit einem umfassenden Angebot an Sprachdiensten kann Colt Ihre ISDN- und VoIP-Telefonieanforderungen unterstützen.

  • Europaweiter Service

    Colt bietet in 13 europäischen Ländern das gleiche Serviceportfolio an.

  • Erweiterte Berichterstellung

    Sie können die ausgefeilte Berichtsfunktion von Colt nutzen, um Ihre Telekommunikationsausgaben zu verwalten und zu kontrollieren.

  • Einfache Aufrüstung

    Das Team für Professional Service von Colt hilft Ihnen bei der Umstellung auf IP-Telefonie, wenn Sie dazu bereit sind.

  • Lokalisierter Support

    Der mehrsprachige Kundensupport von Colt mit Sitz in Europa bietet Ihnen
    täglich rund um die Uhr Unterstützung.

  • Immer konform

    Colt erfüllt alle behördlichen Anforderungen wie beispielsweise für Notrufe in allen 13 Colt-Ländern.

Eine sichere ISDN-Lösung ermöglichen

Colt bittet Sie um einige Informationen und meldet sich mit einer maßgeschneiderten Lösung bei Ihnen.

Mehr über ISDN-Dienste erfahren

  • Die Colt Voice Line bietet direktes ISDN für Ihre TDM-basierte TK-Anlage mit optimierter geografischer Abdeckung über IP-Technologie der nächsten Generation, wobei SIP-Trunking verwendet wird, um eine Vielzahl von IP-basierten Zugängen bereitzustellen.

    Colt SIP-Trunking wird über eine Vielzahl von Zugangsoptionen für Ihre IP-TK-Anlage angeboten und optimiert das Telefonieren über ein einziges, IP-basiertes Netzwerk.

    Colt unterstützt all Ihre Konnektivitätsanforderungen, von Stand-Alone-Verbindungen bis hin zu Sprachdaten, die über den Internetzugang von Colt oder private IP-Netzwerke konvergiert werden.

  • Standardmäßig erhalten Kunden bei allen Sprachdiensten von Colt Zugriff auf Daten, mit denen Sie Ihre Ausgaben für Anrufe und Telekommunikation auf unterschiedliche Weise analysieren und so Ihre Kosten verwalten und kontrollieren können. Sie können Berichte generieren, um die Nutzung nach Stunde, Tag, Woche, nach eingehender Telefonnummer und angerufener Nummer darzustellen. Die Daten können auf unterschiedliche Weise aufgeschlüsselt werden, um z. B. die höchsten Kosten, die längste Gesprächsdauer und vieles mehr darzustellen.

    Colt kann eine Anrufsperroption einrichten, um Anrufe an bestimmte Ziele zu deaktivieren. Obwohl Colt weder Kontrolle darüber noch Verantwortung dafür hat, seine Kunden vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen, verfolgt Colt Anomalien oder Abweichungen in Ihrem Nutzungsverhalten und ergreift die entsprechenden Maßnahmen, wie z. B. das Blockieren von Anrufen. Wenn ein Betrugsverdacht festgestellt wird, bemüht Colt sich, Sie so schnell wie möglich zu kontaktieren.

  • Um sicherzustellen, dass Ihr Geschäft im Falle eines unerwarteten Ereignisses weiterläuft, können die Services zur Ausfallsicherheit von Colt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten werden.

    Im Falle eines kundenbezogenen Vorfalls leitet der Service zur Notfallwiederherstellung von Colt Ihren gesamten Datenverkehr an ein Ziel Ihrer Wahl um. Im Falle eines unerwarteten Netzwerkausfalls stellt ein ausfallsicheres Netzwerkdesign sicher, dass Ihr Datenverkehr automatisch über einen alternativen Netzwerkpfad umgeleitet wird, sodass Ihr Unternehmen weiterhin Anrufe tätigen und empfangen kann.

    Alternativ kann Colt Ihren Sprachverkehr im Falle eines IP-Netzwerkausfalls automatisch an eine alternative DDI einer Vermittlungskonsole oder eine automatische Weitervermittlung umleiten.

    Mit der Option „Voice Dual Homing“ implementiert Colt separate Leitungen über zwei geografisch unterschiedliche Knoten und ermöglichen eine Lastverteilungs- oder Aktiv/Standby-Konfiguration mit automatischer Lastübergabe. Das Pre-Sales-Beraterteam von Colt kann Ihnen bei der Entwicklung Ihres Netzwerkdesigns und Ihrer Notfallwiederherstellungsplänen helfen, sodass diese Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen.

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Teilen Sie Colt mit, welche Herausforderungen Sie haben und wie Sie am besten zu erreichen sind. Colt wird Ihnen helfen, eine Lösung zu finden, die Ihr Unternehmen voranbringt.