Voice on Demand

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HomeProdukte & NetzwerkserviceVoice on Demand

Sie können alle Ihre Servicerufnummern über ein zentrales Konto von der Bestellung bis zum Vertragsende verwalten.

Voice on Demand, unsere Lösung zur Service-Skalierung in Nahe-Echtzeit, ist als Teil der Colt IN Services und Contact Centre Services in 28 Ländern auf 4 Kontinenten.

Über das “Voice On Demand”-Portal erhalten Sie volle Kontrolle über ihre Telefonie und können Land, Rufnummerntyp, Rufnummernbereich und Bestellmenge mithilfe intuitiver Filterfunktionen schnell und papierlos bestimmen.

  • Minimierung der Bereitstellungszeit durch Bestellung von Servicerufnummern mit wenigen Klicks
  • Einfache Erweiterung auf zusätzliche Länder – Gesetzeskonforme Voice-Services in 28 Ländern auf 4 Kontinenten
  • Arbeitserleichterung durch zentralisierte Verwaltung aller Rufnummern und Mehrwertdienste
  • Reduzieren Sie Ihre Verwaltungskosten durch die Vermeidung von Papierkrieg bei Bestellungen, Portierungen und Kündigungen

Starten neuer Kampagnen

Neue Servicerufnummern in Nahe-Echtzeit ermöglichen den schnellen Start neuer Kampagnen ohne langfristige Vorausplanung.

Neue Niederlassungen im Ausland

Ein neuer Eintrag ist mit wenigen Klicks erstellt, und die Compliance-Informationen lassen sich bequem im Colt Voice On Demand Portal nachschlagen.

Voice-Services für Reseller

Behalten Sie Ihr Business im Griff – mit Colt haben Sie jederzeit den Überblick über Hunderte oder Tausende Rufnummern und können mit wenigen Klicks neue anfordern oder kündigen.

Kontrolle, flexibilität & lokale Kompetenz

Neue Servicerufnummern mit wenigen Klicks einrichten – online über einen automatisierten Prozess zur Realisierung komplexer Routings mit visuellen Skripten

On-Demand-Services sind die Lösung für unvorhergesehene Lastspitzen. Entscheiden Sie sich für einen Anbieter mit Zugriffsgeschwindigkeiten bis 100 Gbit/s und “As a Service”/”Pay As You Go”-Model

Profitieren Sie von einen leistungsfähigen Anbieter mit regulatorischer Kompetenz in 28 Ländern, zuverlässigen Inbound- und Outbound-Services und einem zentralen Kundenkonto für alle 28 Länder.

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“Ich arbeite gern bei Colt, denn hier kann ich an interessanten Projekten arbeiten, die beeinflussen, wie wir mit unseren Kunden kommunizieren. Seit ich bei Colt bin, habe ich so viel gelernt – die Unterstützung durch die Kollegen ist hervorragend!”

Rachel_Ma

"Wir sind sehr zufrieden mit dem Kundenservice, der Infrastruktur und der Expertise von Colt und verlagern unsere gesamte Organisationsstruktur in die Cloud. Dedicated Cloud Access ist der endgültige Übergang, der uns die vollständige Verlagerung nach außen ermöglicht. "

Stefan Truthaen
CEO, hhpberlin