Colt Technology Services

Sind wir techniksüchtig?

18 Jul 2016

In diesem Jahr wurde viel über Techniksucht gesprochen. Ständig starren wir auf Displays von Smartphones und Tablets. Die Frage drängt sich auf: Können wir überhaupt noch ohne Bildschirm? Der Bericht des britischen Chartered Management Institute über Lebensqualität in der Arbeitswelt…

Erfolgsaspekte in Zeiten der Digitalisierung

11 Jul 2016

In Zeiten von Digitalisierung und Automatisierung sind Kundenservice und Kundenzufriedenheit entscheidende Kriterien in der persönlichen Interaktion mit dem Kunden. Ein persönlicher Ansprechpartner, kurze Wartezeiten und die Unterstützung auf verschiedenen Kanälen sind wesentlich damit der Kunde ein positives Erlebnis mit dem…

Colt unterstützt Nummernportierung für Reseller

21 Jun 2016

Colt verfügt über langjährige Erfahrung mit gesetzlichen und regulatorischen Vorschriften in allen Ländern, in denen wir tätig sind. Die regulatorischen Rahmenbedingungen sind in jedem Land unterschiedlich und wir unterstützen lokale Gesetze, einschlägige Industrienormen und die jeweils relevanten Regulierungsaspekte, wie zum…

Und die Auszeichnung geht an … Colt

20 Jun 2016

Angesichts der zahllosen Preise und Awards drängt sich die Frage auf, ob das alles nicht ein wenig zu viel des Guten ist. Fehlt nur noch ein Preis für den besten Award… Die Frage ist, haben derartige Wettbewerbe einen langfristigen Sinn?…

Näher am Kunden – Wholesale und Reseller-Trends

15 Jun 2016

Weil die Kunden bei Colt stets im Mittelpunkt stehen, ist uns die Kontaktpflege besonders wichtig. Unsere Diskussionsrunden für Wholesale-Kunden und Reseller bieten eine ideale Gelegenheit für den Dialog mit Ihnen, bei der wir uns über Ihre aktuellen Herausforderungen und Bedürfnisse…

Wenn es drauf ankommt: Disaster-Recovery

07 Jun 2016

Die Auswirkungen von Ausfallzeiten und Datenverlusten zu beziffern ist alles andere als einfach. Manche lassen sich leichter quantifizieren als andere. Insbesondere stechen heraus: Umsatzverluste, Strafzahlungen wegen Compliance- und Reporting-Versäumnissen, Service-Level-Konventionalstrafen, Marken- und Imageschäden. All das spricht klar für ein solides…

Interaktive Sprachsteuerung für Panini-Gewinnspiel

31 May 2016

Ab dem 10. Juni 2016 rollt bei der Fußballeuropameisterschaft in Frankeich der Ball. Doch schon seit Wochen rollt die Sammel- und Tauschwelle bunter Fußballbildchen über den Kontinent. Und das nicht nur in Kinderzimmern und auf Schulhöfen, sondern auch in Büros…

Colt bei ITW äußerst erfolgreich

18 May 2016

Zu Monatsbeginn war Colt mit einem Stand auf der ITW in Chicago vertreten, der größten Messe für Wholesale-Telekommunikationsanbieter weltweit. Die 9. Auflage der stetig erfolgreicheren Veranstaltung war die wohl bestbesuchte überhaupt. Deutlich wurde das an den vielbesuchten Ständen im Event-Hotel…

Ist Ihr Telefonnetz wichtig?

18 May 2016

Und ob! Herkömmliche Telefonie-Infrastrukturen mögen auf nationaler Ebene gut funktionieren, im Verbund mit internationalen Netzen gibt es aber oft Kompatibilitätsprobleme. Beispielsweise kann es vorkommen, dass Fehler, die auf einer Seite auftreten, auf der anderen Seite nicht zu erkennen sind oder…

Carrier- und Cloud-Neutralität

12 May 2016

Seit Jahresbeginn haben wir sechs neue Carrier in unseren Rechenzentren in Europa begrüßen können – SSE (UK), Zayo (Frankreich), Tutor (Frankreich), SIPARTECH (Frankreich), Willy Tel (Deutschland) und Cogent (Schweiz). Wir wollen dieses Tempo für den Rest des Jahres beibehalten und…

Gibt es in Europa einen Anbieter für alles?

10 May 2016

Der Aufbau einer Unified-Communications-Lösung quer durch Europa ist ein gutes Beispiel für Teamarbeit. Mehrere Provider müssen in Echtzeit gemeinsam sicherstellen, dass das Netz in sämtlichen Ländern zuverlässig funktioniert. Die gestiegene Komplexität der Kommunikationsnetze ist zu einem Großteil auf rechtliche Unterschiede…

Colt PrizmNet: Zugang zu über 50 Providern

10 May 2016

Financial Extranet verbindet mehr als 10.000 Finanzdienstleister mit Finanzinformationen und Service Providern und adressiert MiFID-II-Anforderungen Frankfurt, 10. Mai 2016, Colt PrizmNet, das Financial Extranet von Colt, wächst und verbindet inzwischen über 50 Börsen und Anbieter von Finanzinformationen und -services mit…