Die Verantwortung bleibt: Cloud Computing ist auch eine Führungsaufgabe

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Führungskräfte und Führungskräftetrainer wissen: Richtig zu delegieren ist eine der schwierigsten Managementaufgaben überhaupt. Kontrolle abzugeben, während man gleichzeitig in der Verantwortung steht, erfordert Vertrauen auf Seiten der Führungskraft und hohe Kompetenz und Verantwortungsbewusstsein bei den Mitarbeitern. Beim Cloud Computing verhält es sich ähnlich: IT-Abteilungen müssen zu einem gewissen Grad die Kontrolle über Hardware und Software aufgeben, stehen aber weiterhin in der Verantwortung dafür, dass das Unternehmen alle Anforderungen an das richtige Geschäftsgebaren erfüllt.

Umso wichtiger ist es, den Anbieter – wie einen künftigen Mitarbeiter – eingehend zu prüfen. Kann er alle Ansprüche an Datenschutz, Sicherheit und Service Levels erfüllen? Und vor allem: Kann er die Einhaltung aller Compliance-Vorgaben garantieren? Um der wachsenden Zahl an gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen, müssen Unternehmen dafür Sorge tragen, dass alle erforderlichen Richtlinien auch von ihren Dienstleistern eingehalten werden. Unternehmen sollten sich aber nicht damit begnügen, die Anforderungen einmalig in den SLA festzuschreiben, sondern sich – wie eine gute Führungskraft – regelmäßig über den Status Quo und die Einbeziehung eventueller neuer Vorgaben  berichten lassen. Ferner sollten Sie stets wissen, wo Ihre Daten gespeichert werden – vorzugsweise im Land Ihres Unternehmens, um höchste Sicherheit und Compliance zu gewährleisten.

Denn Kontrolle abzugeben bedeutet nicht, die Verantwortung komplett aus den Händen zu legen. Insbesondere Compliance-Verstöße können äußerst kostspielige Folgen nach sich ziehen – egal ob der Provider oder das Unternehmen sie begeht.

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Colt Technology Services

02 December 2013

 

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