Fintyre
Fintyre: In der Spur dank neuer Netzwerklösung
Der italienische Marktführer im Reifenersatzgeschäft gibt Gas mit einem leistungsstarken SD-WAN von Colt
Nach mehreren wachstumsstarken Jahren belegt Fintyre in Italien auf dem Reifenersatzmarkt den Spitzenplatz. Fintyre verfügt über Standorte im ganzen Land, die aus 14 strategisch platzierten Lagern ein- bis zweimal täglich beliefert werden. Zusätzlich hat das Unternehmen einen Direktvertrieb an die Verbraucher über ein Filialnetz mit 39 Geschäften.
Für einen großen Teil des Wachstums ist die Übernahme des Vertriebsunternehmens FranceGomme und der Handelsunternehmen Pneusmarket und LGg verantwortlich. Die Integration der heterogenen Netzwerke der beiden Firmen war eine komplexe Angelegenheit, wie IT-Leiter Paolo Plessi berichtet:
“Wir hatten es mit mehreren unterschiedlichen Netzwerklösungen und Anbietern zu tun; insofern war es nicht einfach, sinnvolle SLAs für das gesamte Netzwerk zu erarbeiten. Als mittelständisches Unternehmen waren wir zu klein, um ausreichende Unterstützung von unserem damaligen Haupt-Netzwerkpartner zu erhalten.
Die Folge: Fintyre musste sich laufend mit Netzwerkstörungen auseinandersetzen. “Es gab jede Woche Netzausfälle in einem unserer Lager, und jeden Tag hatte mindestens eines unserer Geschäfte ein technisches Problem”, so Pessi. Wenn wir keinen Zugriff auf unsere Hauptanwendungen hatten, schlug das direkt auf die Finanzergebnisse durch.
Also entschied Pessi, das Netzwerk auf ganz neue Beine zu stellen. “Ich suchte einen Anbieter, der höhere Netzwerkperformance, weniger Störungen und einen aktiveren Service bieten konnte”, erläutert er.
Pessi erläutert die maßgeblichen Gründe für den Wechsel zu Colt: “Colt zeigte, dass man unsere Anforderungen und Prioritäten ernst nahm. Mit SD WAN bekamen wir eine moderne Lösung, die unsere Anforderungen perfekt erfüllte und die Integration der Netzwerke der übernommenen Unternehmen deutlich erleichtert hat. Hinzu kam, dass sich auch der Preis für den hochwertigen Service sehen lassen konnte – ein wirtschaftlich ausgewogenes Angebot, das ich dem Vorstand guten Gewissens vorlegen konnte.
Das von Colt gemanagte SD WAN ermöglicht unterschiedliche Zugriffsmethoden je nach Datenmengen und Performanceanforderungen des jeweiligen Standorts. Bei großen Standorten und den beiden Rechenzentren mit den zentralen Unternehmensanwendungen wie ERP, Bestellwesen, Rechnungswesen, Lagerverwaltung und BI, wo das Datenvolumen hoch ist und die Performance optimal sein muss, wurden MPLS-Leitungen installiert.
An kleineren Standorten, z. B. den Ladengeschäften, werden Internetanschlüsse anderer Anbieter genutzt. Neu ist, dass diese kleineren Standorte nun auch über Reserveanschlüsse verfügen, häufig mit 3G oder 4G. “Reserveleitungen hatten wir vor unserer Zusammenarbeit mit Colt nicht. Das hilft Ausfälle vermeiden”, so Pessi.
Heute sind alle Fintyre-Marken über ein vollständig gemanagtes modernes Netzwerk miteinander verbunden. Colt liefert genügend Bandbreite, um die im Angebot zugesagte Qualität und Leistung sicherzustellen, so Pessi. Ob unterwegs, im Büro oder im Homeoffice – Datenaustausch und Zusammenarbeit funktionieren reibungslos.
Dank des aktiven Netzwerkmanagements von Colt konnte man bei Fintyre einen enormen Rückgang von Störungen verzeichnen. “Die hohe Verfügbarkeit, die wir jetzt bei Colt haben, ist eine wichtige Messlatte um für uns”, sagt Pessi, der sich jetzt nicht nur über die Transparenz des Kundenportals von Colt freuen kann, sondern auch die Möglichkeit hat, seinen Servicemanager direkt zu kontaktieren, wenn mal Probleme oder Fragen auftreten. “Bei keinem anderen Provider konnten wir einen Mitarbeiter direkt ans Telefon bekommen. Das ist regelrecht erfrischend”.
Auch wenn Fintyre in weitere europäische Länder expandiert, lässt sich das SD WAN von Colt mühelos erweitern. “Bei Colt bekommen wir ja alles aus einer Hand und können uns auf europaweit einheitliche Servicelevel verlassen.”
Der Colt Charity Bike Ride 2024 führt von Brüssel nach Düsseldorf
Colt Technology Services, globaler Anbieter für digitale Infrastruktur, hat die Rückkehr seines jährlichen Charity Bike Ride angekündigt, einer viertägigen Fahrradtour, die Mitarbeiter, Partner und Kunden aus der ganzen Welt zusammenbringt. Vom 6. bis 9. September begeben sich 175 Teilnehmer auf die 450 km lange Strecke von Brüssel, über Flandern, die Ardennen und Holland nach Düsseldorf, um Spenden für 22 Wohltätigkeitsorganisationen aus ihren Herkunftsländern zu sammeln. Der Colt Charity Bike Ride macht dabei zum vierten Mal Station in Deutschland.
AOK Bayern geht nächsten Digitalisierungsschritt mit Colt Technology Services
Colt Technology Services, globaler Anbieter für digitale Infrastruktur, wird mit seinen Partnern CCT Solutions und NICE das neue Contact Center as a Service (CCaaS) der AOK Bayern aufbauen. Die CCaaS-Lösung auf Basis der NICE CXone Plattform aus der Cloud löst das bisher genutzte On-Premise Contact Center der Gesundheitskasse ab. Bis zu 4.500 Mitarbeitende werden die neue Lösung nutzen. Die AOK Bayern wird ihre Services so nicht nur über die klassische Telefonie, sondern ebenso über Chat, E-Mail, Voicebot oder Videoberatung zur Verfügung stellen. Durch die Implementierung zusätzlicher digitaler Kanäle sind über die Plattform künftig auch Feedbackmanagement, Interaktionsanalysen sowie KI-Funktionen möglich.
Colt Technology Services bietet Unternehmen in 140 Ländern neue Public- und Private-Cloud-Services durch Partnerschaft mit OVHcloud
Colt Technology Services hat eine Partnerschaft mit OVHcloud geschlossen, einem globalen Cloud-Anbieter und dem führenden europäischen Cloud-Anbieter. Geschäftskunden in über 140 Ländern erhalten so Zugang zu umfangreichen Public- und Private-Cloud-Services. Die Unternehmen profitieren von der Sicherheit und Flexibilität der preisgekrönten „Dedicated Cloud Access“-Konnektivität von Colt in Verbindung mit dem robusten Datenschutz, der in die vielfältigen öffentlichen und privaten Cloud-Dienste von OVHcloud integriert ist, die über OVHcloud Connect verfügbar sind.
Aktueller Nachhaltigkeitsbericht von Colt zeigt Fortschritte gegenüber gesteckten Zielen auf
Colt Technology Services hat seinen dritten Nachhaltigkeitsbericht veröffentlicht. Der Bericht zeigt die Fortschritte der Colt Group – bestehend aus Colt Technology Services und Colt Data Centre Services – im Vergleich zu den Zielen, die für die am 31. Dezember 2023 endenden 12 Monate in den Bereichen Umwelt, Soziales und Unternehmensführung (Environmental Social Governance – ESG) festgelegt wurden sowie im Vergleich zu den längerfristigen Zielen, die auf Netto-Null-Emissionen abzielen.
