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HSE24 bietet seinen Kunden rund um die Uhr Multimedia-Einkaufsmöglichkeiten – im Fernsehen, online, auf dem Smartphone oder auf dem Tablet. Weil HSE24 von erstklassigem Kundenservice lebt, entschied sich das Unternehmen für Colt, denn Zuverlässigkeit und Flexibilität sind in diesem Umfeld von größter Bedeutung. Dank des intelligenten Netzes von Colt kann der Kundenservice von HSE24 nun täglich tausende Anrufe reibungslos abwickeln und über die Contact-Center-Lösung Colt INteractiv flexibel und dynamisch weiterleiten.

Marino Esposito, Kundenserviceleiter bei HSE24:

Wir verlassen uns auf die Lösung von Colt, wenn es darum geht, die Bedürfnisse unser Kunden zuverlässig und flexibel zu erfüllen.

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hse24

Colt Technology Services

20 September 2017

 

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