Colt Intelligent Communications Auf Basis von Microsoft Office 365 Colt Intelligent Communications verbindet smarte Cloud-Anwendungen von Microsoft mit Communication Tools, die alles bieten, was Sie für eine effiziente Kommunikation im Unternehmen und die Team Zusammenarbeit brauchen. Durch die Kombination von Microsoft Office 365 mit dem vollständig konvergenten Tier 1 Netzwerk von Colt erhalten Anwendungen…

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 Der Kundenservice ist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Geographisch weit verteilte Standorte und veraltete Telefonanlagen führen oft zu Verzögerungen, und Kunden, die lange in der Warteschleife ausharren müssen, sind unzufriedene Kunden. Aber es gibt einen einfachen Weg, Mitarbeiter und Equipment aufzustocken: Mit IVR-Services und virtuellen Call-Centern von Colt können Sie schnell und ohne Kostenexzesse…

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Experten schätzen die jährlichen Verluste durch Voice Fraud auf etwa 43 Milliarden Euro. Man kann sich schützen und das ist oft einfacher, als man denkt.

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Die Telekom wird das analoge Telefonnetz und ISDN 2018 abschalten. Die Zukunft heißt Voice-over-IP (VoIP) und Session Initiation Protocol (SIP).

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KEYMILE ist einer der führenden Anbieter von Lösungen für die anwendungskritische Kommunikation und den Breitband-Zugang.

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