HomeFallstudienTelServ

TelServ stellt die Infrastruktur für zahlreiche globale Inbound Services und bedient nur andere Serviceanbieter. Das Angebot reicht von der Rufnummernportierung bis hin zu regulatorischen Anforderungen, einem rechtlichen Minenfeld, für das in jedem Land sehr spezielle Kompetenzen erforderlich sind. TelServ kann sich nicht in allen Ländern die Netzbetreiber für die Realisierung seiner Services aussuchen. Wenn TelServ aber die Wahl hat und einen echten Partner findet, ist das eine große Erleichterung. Unter den vielen Betreibern, mit denen TelServ zusammenarbeitet, sticht Colt aus mehreren Gründen hervor.

Nur sehr wenige Betreiber bieten einen umfassenden Inbound Service über Ländergrenzen hinweg. Colt hingegen deckt 13 Länder Europas ab, mehr als jeder andere Anbieter. Die internen Prozesse wie Aktivierung, Portierung und Support von Rufnummern steuert TelServ in den von Colt abgedeckten Ländern komplett in Echtzeit über das On Demand Portal im Colt IQ Network. Der Betrieb ist in diesen 13 Ländern vollkommen einheitlich und nahezu vollautomatisch, genau wie im eigenen Kundenportal von TelServ.

Marco Dunhof, Chief Strategy Officer TelServ:

„Durch die Zusammenarbeit mit Colt haben wir es in einem unserer Kernbereiche mit nur einem vertrauenswürdigen Partner zu tun. Noch wichtiger ist uns jedoch die gleichmäßig hohe Servicequalität, die wir überall von Colt erhalten.”

Vollständige Fallstudie als PDF herunterladen

TelServ-Logo

Colt Technology Services

28 February 2018

 

Recent blog posts

Colt erweitert On Demand SDN Services weltweit und bietet zusätzliche Optionen für Lösungen mit hoher Bandbreite

Serviceausbau in den USA, Hongkong, Portugal und Österreich festigt Colts Rolle als idealer Anbieter Frankfurt, 09. Mai 2019, ...
Continue Reading

Colt ernennt Melanie Halsey zur neuen Executive Vice President für Human Resources

Frankfurt, 08. Mai 2019, Colt Technology Services hat Melanie Halsey zur Executive Vice President (EVP) für Human Resources ...
Continue Reading

Der zentrale Aspekt Ihrer Cloud-Planung

Es ist Zeit, neu über Verbindungen in die Cloud nachzudenken. Laut dem Cisco Global Cloud Index werden 94 ...
Continue Reading