HomeLösungenCloud Voice: Solutions overview

Stellen Sie eine Verbindung zu einem globalen Sprachserviceanbieter her

Colt verfügt über ein breites Portfolio an Sprachservices mit einer weitläufigen internationalen Abdeckung, die sich mittlerweile auf mehr als 40+ Länder in Europa, Asien und Nordamerika erstreckt. Colt bedient die Unternehmens-, Wiederverkäufer- und Großhandelssegmente mit einem maßgeschneiderten Service-Wrap und ist ideal positioniert, um den wachsenden globalen Herausforderungen der Kunden gerecht zu werden. Wir bieten flexible – mit On-Demand-Automatisierung über Portal oder API – und belastbare All-Catering-Funktionen für unsere Enterprise-Services sowie Großhändler und Wiederverkäufer.

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Erläuterung Ihrer Konnektivitätsoptionen

Das Sprachservice-Portfolio von Colt ist vollständig Cloud-fähig und bietet verwaltete einheitliche Kommunikations- und Front-Office-Kundenkontaktservices von kostenlosen Telefonnummern bis hin zu Mehrkanal-Cloud-Kontaktzentren. Die Hochverfügbarkeits-SIP-Konnektivität stellt sicher, dass sowohl bei Cloud-Dienstanbietern/OTT BYOC-Lösungen (Bring Your Own Carrier) als auch in den Räumlichkeiten des Kunden immer ein Service verfügbar ist. Colt kann Kommunikationslösungen in Europa anbieten, einschließlich:

  • Managed IVR (IN Services)
  • Microsoft Teams einheitliche Kommunikation
  • Contact Centre-Lösungen für Unternehmen jeder Größe

 

ENTDECKEN SIE IHRE SPRACHKONNEKTIVITÄTSOPTIONEN

Cloud-Sprachverbindungen

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Colt bietet eine zentrale Anlaufstelle für alle Ihre Anforderungen an die Sprachverbindung weltweit mit vollständiger Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

Colt kann Ihnen helfen, Voice überall dort zu verbinden, wo Sie es brauchen, einschließlich:

Bringen Sie Ihre Voice-Systeme mit Operator Connect oder Direct Routing oder beidem zu Microsoft Teams!

Cloud SIP-Trunking-Lösungen zur Vereinfachung Ihrer gesamten Telekommunikation über Cloud SBC (Cloud SIP), SIP-Trunking oder ISDN-SIP-Trunk-Sprachleitung (v)

Eingehende Nummernlösungen wie gebührenfreie, geografische, kostenpflichtige und kostenteilige Nummern.

BYOC – Colt kann sich dank globaler Präsenz mit Microsoft, Google, Genesys, RingCentral, Zoom, Twillio und generell mit jedem Service verbinden, in dem Sie Voice für Ihre Benutzer aktivieren müssen

Cloud-Sprachlösungen

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Colt bietet Ihnen eine vollständige Cloud-basierte End-to-End-Lösung für alle Ihre Anforderungen für einheitliche Kommunikation und Contact Centre.

Cloud Voice ist die passende Lösung, wenn:

Sie Ihr Unternehmen mit einer Cloud-basierten Kundenerlebnis-Lösung ausstatten wollen, die in einem einzigen Netzwerk verbunden ist, ohne Installation innerhalb der Struktur

Ihre Mitarbeiter remote arbeiten und eine Messaging-App wie Microsoft Teams verwenden

Sie eine Teams-Lösung implementieren wollen, aber bereits einen Carrier haben (BYOC)

Großhändler & Wiederverkäufer

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Colt bietet ein Portfolio umfassender VoIP-Angebote für den Großhandel, die auf die Bedürfnisse von Netzbetreibern, Wiederverkäufern und Serviceanbietern zugeschnitten sind.

Zu den Voice-Angeboten für den Großhandel gehören:

Colt Number Hosting ist Ihre zentrale Anlaufstelle für den Einstieg in die Voice-Märkte für Großkunden: schnell, kosteneffizient, einfach, beständig, gesetzeskonform und dank der von Colt bereitgestellten APIs vollständig automatisiert.

Colt IN over SIP – Wholesale IN-Services richten sich speziell an die Bedürfnisse von Servicebetreibern, die nach Einwahlnummern für ihre Call Center und Konferenzdienste suchen

Mit Intelligent Communication für Wiederverkäufer können Sie Ihren Kunden schnell und einfach eine Cloud-Plattform zur Aktivierung von Sprachservices in Microsoft Teams zur Verfügung stellen

Das globale Voice-Netzwerk von Colt

Das Colt Voice-Portfolio bietet zuverlässige und erschwingliche Services in Carrier- und Enterprise-Qualität für Unternehmen.

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Automatisieren Sie den Alltag mit Cloud Voice

Wie sieht Ihr zukünftiger Arbeitsplatz aus?

An Ihrem zukünftigen Arbeitsplatz erwarten die Menschen sofortige Verbindungen, eine Auswahl an Kommunikationsmöglichkeiten und sie möchten weniger Zeit mit Alltäglichem verbringen.

Es ist Zeit, die langweiligen Aufgaben und zeitaufwändigen Abläufe Ihres Unternehmens zu automatisieren, um Ihre Mitarbeiter zu entlasten, damit sie ihre Zeit dort investieren, wo sie einen Mehrwert schaffen können.

Laden Sie den neuesten Leitfaden von Colt herunter, um zu erfahren, wie Cloud Voice einen produktiveren, einheitlicheren und profitableren Arbeitsplatz schaffen kann, der Sie durch das nächste Jahrzehnt begleitet.

Schließen Sie sich mehr als 25.000 Kunden an

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Warum sollten Sie sich für Colt entscheiden?

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Vollständige Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen

Colt bietet die vollständige Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in allen Regionen – jetzt auch in 40+ Ländern in Europa, Asien, Australien und Nordamerika.

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Stets eine schnelle Markteinführungszeit

Reagieren Sie mit Leichtigkeit auf sich ändernde Anforderungen in Ihrem Unternehmen und fügen Sie Ihrem bestehenden Service in nur 3 Tagen neue Telefonnummern hinzu.

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Zentralisieren Sie Ihre Services auf einen einzigen Anbieter

Es kann schwierig sein, mit mehreren Anbietern in verschiedenen Ländern zusammenzuarbeiten – Colt kann als zentrale Anlaufstelle für globale Sprachservices fungieren.

Cloud Voice mit Colt verbinden

Verbinden Sie Ihre Voice-Systeme mit den vollständig Cloud-fähigen Lösungen von Colt. Bereitstellung von verwalteten einheitlichen Kommunikations- und Front-Office-Kundenkontaktdiensten von kostenlosen Telefonnummern bis hin zu Mehrkanal-Cloud-Kontaktzentren.

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