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En la siguiente tabla encontrará información sobre cada una de las sociedades operativas del grupo Colt (de las que la matriz ultima es Colt Group Holdings Limited, una sociedad domiciliada en Inglaterra y que no es sociedad operativa).

Si es usted cliente o proveedor de un miembro del grupo de empresas Colt (o tiene otra tipo de relación legal con un miembro del grupo) su Contrato u Orden  de Pedido incluirá información sobre la empresa específica con la que tenga una relación contractual. También podrá encontrar información sobre la empresa apropiada en los pedidos, las facturas, los estados de cuenta u otros documentos relevantes.

Ver la tabla de Colt Group of Companies

Colt is committed to the highest possible standard of corporate governance and responsibility. Our policy is not merely to comply with the letter of laws or regulations, but rather to instil and maintain a true culture of compliance wherever we do business. In consequence, Colt expects that all Suppliers will embrace the letter and spirit of its commitment to integrity.

This Supplier Code of Conduct incorporates the same standards of ethical conduct and integrity as the Colt internal Code of Business Conduct. Suppliers are requested to adhere to this Code and to remain mindful that their activities may have an influence on Colt’s reputation and relationship of trust with customers, employees and shareholders. We expect that the utmost of care is taken to protect Colt's reputation and relationships.

Read the full Supplier Code of Conduct here.

Colt disfruta de una excelente reputación de cara a sus clientes, empleados, accionistas y socios comerciales y es responsabilidad de todos mantener y mejorar este buen nombre. El presente Código de Conducta Comercial le ayuda a comprender su papel y resulta fundamental para nuestro éxito como empresa.

Le rogamos que lea este código y firme la declaración adjunta para confirmar que lo ha leído, comprendido y aceptado. El propósito de este documento es ayudar a todos los empleados a conocer y seguir las mejores conductas que Colt espera a la hora de llevar a cabo sus actividades empresariales. Cubre un amplio abanico de temas, como la manera en la que tratamos a los clientes, proveedores y empleados y su objetivo es garantizar que nuestras acciones no se ven afectadas por conflictos de interés.

Código de conducta empresarial de Colt

This statement is made by Colt Group Holdings Limited as the ultimate parent company of the Colt Group of Companies, which includes all the companies named above.  At Colt, we are committed to running our business responsibly.  We strive to maintain the highest ethical principles and to respect human rights.  Our Code of Business Conduct sets out the overall standards and commitments towards ethical conduct, anti-corruption and legal compliance.  These standards extend to Colt’s suppliers, partners, agents, directors, employees and subcontractors.

Read our full Modern Slavery Act Statement here

Read Lumen EMEA's Modern Slavery Statement here

With effect from 1st June 2019, Notification of Earthworks to Licensee must comply and refer to The Info-Communications Media Development Authority - IMDA’s directive on full earthworks requirement. This document sets out the minimum requirements of Colt Technology Service Pte Ltd (the Licensee) that must be complied with by Earthworks Contractors for the purposes of Section 29(3)(a) of the Telecoms Act ("Licensee's Earthworks Requirements").

The objective is to prevent damages to the underground telecommunication cables which cause disruption to telecommunication services by earthwork contractors.

View or download earthworks notification

Colt proporciona servicios de comunicaciones y redes de máxima calidad para empresas y clientes mayoristas de los principales centros empresariales de Europa, Asia y América del Norte. Colt hace posible la transformación digital de empresas a través de su red inteligente, creada específicamente para la nube, conocida como Colt IQ Network.

Política de privacidad

Condições técnicas e comerciais para terminação de tráfego de voz na rede fixa da COLT

Na sequência da publicação da Decisão da ANACOM, de 28 de setembro de 2018, referente à análise dos mercados grossistas de terminação de chamadas em redes telefónicas públicas num local fixo, vem a Colt Technology Services, Unipessoal Lda. (“COLT”), por este meio, publicar as condições técnicas e comerciais para terminação de tráfego de voz na sua rede fixa que entram em vigor às 00.00h do dia 23 de outubro de 2018.

Atualmente a COLT possui meios técnicos de comutação de chamadas de voz em dois locais:

  • Carnaxide, em Lisboa
  • Porto

A arquitetura de comutação de voz da COLT é a seguinte:

  • Na Carnaxide existem comutador TDM
  • Em Porto não existem switches TDM, mais existe um POP que permite à COLT na interligação com outros operadores.
  • Todos os comutadores VoIP da COLT têm recursos tecnológicos para interligação SIP
  • Para interligações IP, os Sesion Border Controllers - SBCs - da COLT estão situados fora de Portugal (Frankfurt e Paris).
  • Os SBCs da COLT poem operar interligações de VoIP porque na rede de transporte IP própria da COLT totalmente redundada tens capacidade de transmissão superiores a 1Gig Links.

A Colt dispõe duma rede IP Pan-europeia que permite na otimização de recursos. É por isso que os SBCs da COLT estão situados fora de Portugal. Estando a arquitetura VoIP nacional com a MEO definida, a migração desta interligação será concretizada nos termos da decisão da ANACOM sobre a matéria.

A tabela seguinte identifica os comutadores atualmente disponíveis na rede da COLT, indicando o tipo de comutador, PGIs e o tipo de interligação suportada.

Location

SBC

IPx

LISBON

Frankfurt

Schmidtstrasse,12

60326 Frankfurt

Carnaxide

Estrada da Outurela, 118 –

Parque Holanda, Edifício B1

2790-114 Carnaxide, Portugal

PORTO

Paris

Rue Pierre Valette, 23

92240 Paris

IBM Porto

Rua Gonzalo Sampaio

4150-030 Porto

O tarifário a aplicar na terminação de chamadas será independente do ponto de entrega (PGI) e do cliente recetor, quer este tenha numeração geográfica ou nómada, de acordo com a seguinte tabela:

Origem do tráfego

Preço em cêntimos de Euro por minuto

Período de aplicação

Nacional* e Espaço Económico Europeu

0.047

A partir das 00:00 de 23/10/2018

Restantes países e trafego sem CLI, CLI inválido ou manipulado

1.5

A partir das 00:00 de 23/10/2018

Colt is committed to the highest possible standard of corporate governance and responsibility. Our policy is not merely to comply with the letter of laws or regulations, but rather to instill and maintain a true culture of compliance wherever we do business. In consequence, Colt expects that all Partners (including their sub-partners and affiliates) will embrace the letter and spirit of its commitment to integrity.

This Partner code of conduct incorporates the same standards of ethical conduct and integrity as the Colt internal Code of Business Conduct. Partners are requested to adhere to this Code and to remain mindful that their activities may have an influence on Colt’s reputation and relationship of trust with customers, employees, shareholders and stakeholders. We expect that the utmost of care is taken to protect these assets.

You can read more on our Colt partner code of conduct in the links below:

Saber más

El Estado de Información No Financiera de Colt Technology Services, S.A.U. se formula en cumplimiento de la Ley 11/2018, de 28 de diciembre de 2018, por la que se modifica el Código de Comercio, el texto refundido de la Ley de Sociedades de Capital aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2010, de 2 de julio, y la Ley 22/2015, de 20 de julio, de Auditoría de Cuentas, en materia de información no financiera y diversidad. La información contenida forma parte del Informe de Gestión que acompaña a las Cuentas Anuales Consolidadas.

El Estado de Información No Financiera detalla los principales aspectos del modelo de negocio y riesgos a corto, medio y largo plazo del grupo, así como información relativa a cuestiones medioambientales, sociales, relativas al personal, la lucha contra la corrupción y el soborno y relativas a los derechos humanos concerniente al ejercicio anual finalizado el 31 de diciembre de 2022. El reporte se basa en el marco internacional de reporte Global Reporting Initiative – GRI.

Estado de Información no Financiera 2022