Números de teléfono entrantes para empresas

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Números de teléfono de empresa con Colt

Decidir qué tipo de número de teléfono de empresa necesita tu organización puede resultar una decisión complicada. Hay muchas opciones diferentes que sirven para diversos fines, por lo que es importante encontrar la más adecuada para tu organización.

Son muchas las cuestiones que debes tener en cuenta a la hora de decidir qué número es el más adecuado para tu organización:

¿Cómo consigo que mis clientes se pongan en contacto con mi organización? ¿Quiero que mi organización pague el coste total de la llamada? ¿Cómo muestro la presencia de nuestra organización en diferentes lugares? ¿Necesitas un plan de llamadas avanzado para gestionar con eficacia tus llamadas?

Colt puede responder a todas estas preguntas y configurar tu organización con el número de teléfono de empresa que necesitas para servir mejor a tu negocio.

Descubre las soluciones de Colt

“En el caso de Colt para nosotros es interesante que tienen una presencia europea. Valoramos el hecho de poder trabajar con el mismo proveedor en toda Europa, en lugar de ir a una unión de soluciones locales. Con Colt es más sencillo hacerlo porque están acostumbrados a trabajar con comunicaciones entre distintos países”,

Enrique Ibáñez Responsable de IT de Emuca

Las soluciones de números entrantes de Colt

  • Número gratuito

    Ofrece servicios excepcionales, ya que los clientes pueden llamar desde cualquier lugar sin ningún coste adicional.

  • Geográfico

    Ofrece servicios locales evidenciando tu presencia local, sin asumir todo el coste.

  • Número de tarificación adicional

    Crea un servicio profesional de valor añadido para obtener ingresos de las personas que llaman.

  • Coste compartido

    Ofrece un servicio profesional a tus clientes para que confíen en tu marca, sin dejar de ofrecer una tarifa más barata a quienes llaman.

  • Gestión de llamadas entrantes

    Con los planes Route Activator, puedes asegurarte de que se atiendan correctamente todas tus llamadas entrantes, con anuncios personalizados, funciones de respuesta de voz inteligente, enrutamiento inteligente + terminación.

  • Interfaz web

    Por medio de Voice On Demand, puedes gestionar tus números existentes y añadir otros nuevos, en cualquier momento que te convenga.

¿Por qué elegir Colt?

Cobertura:
Colt dispone de una cobertura líder en el mercado en 28 países de 4 continentes (que se eleva a 142 países en los que puede ofrecer una solución personalizada).

Confianza y experiencia:
Más de 25 años en el sector con más de 1,8 millones de números IN activos, por lo que puedes confiar en que estás con el proveedor adecuado.

Satisfacción del cliente:
Colt ofrece números para clientes en una amplia variedad de sectores con resultados muy positivos.

Explicación de los números de entrada

  • No solo permite que tus clientes contacten contigo de forma gratuita, sino que también obtienes una ventaja sobre tus competidores en términos de imagen de marca, mayor accesibilidad y mucho más.

    Con un número gratuito de Colt, tu organización puede beneficiarse de:

    1. Un mejor servicio de atención al cliente, ya que los clientes no se sentirán satisfechos si tienen que pagar para llamar a tu organización
    2. Mayor número de llamadas, ya que es más probable que los clientes llamen a tu organización para informarse sobre tu negocio si les das un número al que pueden llamar gratis
    3. Mejor alcance y accesibilidad, ya que los números gratuitos hacen que tu negocio sea más accesible para tus clientes, puesto que pueden contactar sin coste alguno
  • Consigue un número específico para una localidad o ciudad, que siga proporcionando a las personas que llaman un servicio excepcional incluso si tu agente habitual está ocupado.

    Con un número geográfico de Colt, tu organización se beneficiará de:

    1. Rentabilidad, ya que no pagas el coste total para que los clientes te llamen
    2. Aparentar ser de ámbito local al tener un número geográfico. Puedes presentarte como una organización local, en lugar de parecer una organización remota y lejana
    3. Evitar la preocupación de los clientes, ya que estos confían más en los números locales y son más receptivos a ellos

    Con un número gratuito de Colt, tu organización puede beneficiarse de:

    1. Un mejor servicio al cliente, ya que los clientes no se sentirán satisfechos si tienen que pagar para llamar a tu organización.
    2. Un mayor número de llamadas, ya que es más probable que los clientes llamen a tu organización para informarse sobre tu negocio si les das un número al que pueden llamar gratis.
    3. Mejor alcance y accesibilidad, ya que los números gratuitos hacen que tu negocio sea más accesible para tus clientes, puesto que pueden contactar sin coste alguno.
  • Estos números se utilizan para realizar una llamada con características añadidas. El coste de la llamada a estos números suele ser más elevado que el de los números normales, y recibes algunos ingresos por la llamada.

    Con un número de tarificación adicional de Colt, tu organización se beneficiará de:

    1. Una fuente de ingresos para la empresa, ya que un número de tarificación adicional puede resultar ser una fuente de ingresos válida que no requiere costes adicionales.
    2. Servicios profesionales de atención al cliente, ya que un número de tarificación adicional puede ayudarte a mejorar tus servicios de atención al cliente al generar ingresos para invertir en ellos gracias al número.
    3. Una forma de comercializar tus productos y servicios, ya que si tu empresa es una pyme, puedes utilizar un número de tarificación adicional con fines de marketing, ya que añade un elemento de profesionalidad y autenticidad a tu organización.
  • Consigue un número en el que el coste de la llamada se divida entre tú y la persona que llama, para poder percibir parte de los ingresos.

    Con un número de coste compartido de Colt, tu organización se beneficiará de:

    1. Costes reducidos, ya que no hay cargos ocultos ni extras añadidos, por lo que tu cliente compartirá el coste contigo.
    2. Números profesionales que dan a tu organización un aspecto profesional, y que indican el valor del servicio que prestas al pedirle al cliente que pague una parte del coste.
    3. Operar a nivel nacional e internacional dando la impresión de que tu empresa desarrolla su actividad a mayor escala al proporcionarte una presencia nacional o internacional, lo que resulta atractivo para los clientes.

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