Cómo empezar a usar el Big Data: analice su tráfico web

Hace seis meses, Neelie Kroes, el comisario europeo encargado de la agenda digital afirmó que Europa había entrado en la “era del Big Data”. El Big Data está en auge, incluso se ha afirmado que es el nuevo petróleo europeo. Consiste en el uso de grandes conjuntos de datos para generar inteligencia de negocio. A medida que se crean más servicios que permiten procesar el Big Data, muchos expertos vaticinan que las empresas los usarán cada vez con mayor frecuencia. Pero en realidad, para muchas empresas la probabilidad de que sufran grandes cambios por el Big Data es escasa, por el momento. Un buen punto para comenzar puede ser el sitio web de su empresa, haciendo seguimiento del tráfico  mediante una herramienta fiable como Google Analytics. Así, obtendrá un excelente conjunto de datos con el que trabajar y que podrá utilizar para modificar su actividad web. Para empezar, eche un vistazo a esta lista:

  1. Cronología del tráfico: debe saber bien en qué momentos acceden los usuarios a su sitio web. La mayoría de las empresas reciben más tráfico de lunes a viernes y menos el fin de semana pero esto no es así para todas las empresas. Piense en qué momento debería publicar nuevos contenidos en su sitio web para que sean vistos por el mayor número de personas.
  2. Ubicación del tráfico: ¿está llegando a toda la base de clientes? La mayoría de los programas de estadísticas web le permiten ver de qué lugares del mundo procede el tráfico. Debe ser muy sencillo usar esta información. Por ejemplo, podrá dirigir anuncios a una región en la que no tenga publicidad online, según los datos de tráfico.
  3. ¿Los usuarios visitan su sitio web lo suficiente? A menudo, la persona mira una cosa en el sitio web y luego lo deja. Esto se denomina rebote. Si una página tiene una tasa de rebote alta podrá ver que la gente no visita el resto del sitio. Piense en lo que hay en esa página, qué contenido adicional podría colocar y si resulta sencillo navegar por el sitio.

A medida que aumenta el análisis empresarial, descubrirá más formas en las que el Big Data pueda tener  impacto en su empresa. Debe pensar detenidamente sobre cómo se almacenan los datos y cómo se accede a ellos. Si ha estado pensando en cómo afectaría el Big Data a su negocio o simplemente la mejor forma de usar datos de tráfico web, déjenos un comentario aquí abajo.

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