El desconocimiento y la confusión ralentizan la adopción de cloud computing


El grado de adopción de cloud computing está directamente relacionado con el nivel de conocimiento sobre este nuevo modelo operativo, según el informe publicado hoy por COLT, proveedor europeo líder en servicios gestionados y comunicaciones empresariales. Con el aumento del conocimiento de cloud computing, el grado de adopción de servicios basados en este modelo operativo podría tener un importante crecimiento. Según el estudio, el 77% de los CIOs que conocen cloud computing lo está evaluando actualmente, está en procesos de implementación, o ha implementado recientemente servicios basados en cloud computing.

El informe de COLT, que se basa en la investigación realizada por la consultora Portio entre CIOs y responsables de TI en 13 países europeos, también revela que los niveles de conocimiento del término cloud computing son bajos; El 56% de los encuestados declara no conocer cloud computing. El sector público desconoce aún más estos servicios: sólo el 37% de los responsables de TI en este sector confirma conocer cloud computing.

“Esta investigación muestra claramente que para muchos responsables de TI, cloud computing es parte de su estrategia, sin embargo es significativo observar que el 56% de los encuestados declara no conocer cloud computing”, afirma Maggy McClelland, Directora General de Servicios Gestionados de COLT Telecom. “En la actualidad hay mucha expectación en torno a cloud computing y esto puede llevar a la confusión sobre sus efectos reales. Es responsabilidad de los asesores de confianza informar a CIOs y responsables de TI sobre los beneficios potenciales de cloud computing. Se trata de una gran oportunidad: Habrá un crecimiento exponencial en la adopción de servicios cloud computing, pero únicamente si la industria se esfuerza en incrementar el nivel de conocimiento entre los responsables de TI”.

COLT ha adoptado y promueve la definición de cloud computing del Instituto Nacional de Estandarización y Tecnología de Estados Unidos (NIST). Asimismo, considera que la creación de estándares será fundamental para mejorar el conocimiento de este modelo operativo. Maggy McClelland considera que, “Sin duda cloud computing crecerá, sin embargo, para que la industria se desarrolle y conserve credibilidad debemos asegurarnos de trabajar con estándares cohesivos para cloud computing. La definición de los estándares y el consenso sobre “las mejores prácticas” contribuirán a aumentar la credibilidad de estos servicios en el sector. Por otra parte los proveedores de servicios establecen mensajes sencillos y transparentes centrados en los beneficios que conllevan la adopción de servicios cloud computing, en lugar de continuar con la actual confusión de jerga técnica que abunda en el sector. Se trata de un paso vital para fortalecer el modelo de cloud computing”.

Las soluciones de servicios gestionados de COLT están construidas sobre una infraestructura que combina 25.000 km de red y 18 Data Centres en toda Europa. Esta presencia geográfica permite a COLT responsabilizarse por la seguridad, disponibilidad y continuidad de los procesos de TI y las capacidades informáticas en toda la red. Las Garantías de Nivel de Servicio de COLT están alineadas con el negocio del cliente y están orientados hacia el servicio, no la tecnología. La plataforma de cloud computing para empresas de COLT, que se presentó en julio de 2009, permite a COLT ofrecer servicios que proporcionen a sus clientes la libertad de elegir cuando y de qué forma quieren aprovechar la infraestructura gestionada y los servicios basados en aplicaciones y les aporta mayor flexibilidad para generar mayores niveles de eficiencia, seguridad y rendimiento.

Sobre COLT

COLT es uno de los proveedores europeos líderes en servicios de comunicaciones para empresas. COLT está especializado en el suministro de servicios de datos, voz, servicios gestionados y servicios profesionales para Pymes, grandes empresas, y mercado Wholesale. COLT opera y es propietario de una red propia de fibra óptica de 25.000 Km. en 13 países, incluyendo redes en áreas metropolitanas en 34 de las mayores ciudades europeas con conexiones directas de fibra entre 16.000 edificios y 19 Data Centres.

COLT Telecom Group S.A. cotiza en la Bolsa de Londres (COLT).
Más información sobre COLT y sus servicios en www.colt.net

Sobre el estudio

Portio Research encuestó a las empresas que han evaluado y adoptado cloud computing, y también aquellas que lo han evaludado pero rechazado. La investigación designa a los CIOs que sugiere para ser encuestados y a sus homólogos para ampliar las opciones a varios aspectos de cloud computing.

La encuesta se realizó entre CIOs y sus homólogos en agosto y septiembre de 2009 en 13 países europeos.

Los resultados se basan en encuestas online y telefónicas a 352 personas quienes reflejaron su implicación en las decisiones sobre TI de su compañía. El 65,3% de los que respondieron a la encuesta son altos responsables de sus compañías: CIOs, CTO , S/VP-IT y head-IT. Todos ellos reportan al consejero delegado o presidente de la compañía. El 34,7% estaba compuesto por un mix de responsables de segundo y tercer nivel, es decir, profesionales que reportan al responsable de TI o son parte del equipo.

Aparte de los dos principales sectores: industrias, servicios profesionales (51%) y el sector financiero (27%), la encuesta también se realizó al sector de los medios de comunicación (10%) y el sector público incluyendo el sector educativo (12%). La participación de cinco regiones en Europa fue la siguiente: Europa Occidental (32%), Sur de Europa (32%), el Reino Unido e Irlanda (20%), Norte de Europa (8%) y Europa Central (8%).

– Europa Occidental: Francia, Alemania, Bélgica y Holanda
– Sur de Europa: España, Portugal e Italia
– Norte de Europa: Suecia y Dinamarca
– Europa Central: Austria y Suiza
– Reino Unido e Irlanda

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COLT Telecom
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