Los data centres de Colt en España mantienen la certificación ISO 20000


Colt, la Information Delivery Platform líder en Europa, ha renovado un año más la certificación ISO 20000-1:2005 del sistema de gestión de TI (SGSTI) para sus data centres de Madrid y Barcelona.

Tras haber obtenido dicha certificación en 2010, Colt ha superado este año la auditoría que reconoce los máximos niveles de calidad a la hora de prestar servicios TI desde sus data centres en España. La entidad de normalización británica (BSI), que se encarga de determinar los niveles de implementación en la gestión de servicios TI, ha reconocido que el sistema de Colt es ahora mucho más maduro que el año pasado y que se han llevado a cabo varias mejoras en los procesos que han aportado mayor solidez al mismo.

La certificación ISO 20000 reconoce la alta calidad de los servicios gestionados que Colt ofrece a sus clientes y facilita el cumplimiento de los estándares de calidad de las empresas. Además, esta certificación es el primer estándar internacional para los servicios gestionados de TI y ofrece el mejor aval para la estrategia de calidad que Colt inició en 2004 con la adopción de las mejores prácticas ITIL, el principal código de conducta para la gestión de servicios de TI.

Colt siempre ha estado muy comprometida con el cumplimiento de los estándares más rigurosos aplicados al conjunto de los servicios tecnológicos que ofrece, por ello cuenta con procedimientos robustos para el almacenamiento de las copias de seguridad, la gestión de sistemas, el alojamiento de aplicaciones y la monitorización de equipos.

Los servicios gestionados de Colt están siendo utilizados en la actualidad por más de 300 grandes compañías y Administraciones Públicas” explica Josep Magrinyá, Head Service Operation – Spain de Colt, “Esta certificación es una garantía de seguridad para todas ellas, pero tenemos que seguir trabajando en la mejora continua con el fin de ganar en eficiencia y calidad para nuestros clientes”.

Con esta renovación, todos los data centres de Colt mantienen los estándares ITIL y cuentan con las certificaciones ISO 27001(1), ISO 14001 y BS 25999, que precedían a la ISO 20000(2).

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Acerca de Colt

Colt es la plataforma de información líder en Europa, lo que permite a sus clientes suministrar, compartir, procesar y almacenar la información esencial de sus empresas. Líder consolidado en el suministro de servicios integrados de redes e informática a grandes corporaciones, medianas empresas y mayoristas, Colt opera una red de 35.000 km, presente en 21 países, que incluye redes de área metropolitana en 39 de las principales ciudades europeas, con conexiones de fibra en 18.000 edificios y 19 Data Centres de Colt.

Colt Data Centre Services vio la luz en 2010 con el fin de ofrecer Data Centres modulares innovadores, de gran calidad, rápidos de implementar y con eficiencia energética.

Colt cotiza en el mercado de valores de Londres (Colt). Puede encontrar más información sobre Colt y sus servicios en www.colt.net.

Para más información sobre Colt, remita un e-mail a:

Colt

Isabel Huertas
91 789 90 00
Isabel.Huertas@colt.net

Weber Shandwick

Natalia Sánchez
91 745 86 47
nsanchez@webershandwick.com

Víctor López
91 745 86 63
vlopezhuerta@webershandwick.com

Notas

(1) Sobre ISO 27001: La norma ISO 27001 específica formalmente un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) que tiene por objeto asegurar la seguridad de la información bajo el control explícito de los equipos de dirección. Las organizaciones pueden tratar de cumplir con esta Norma o puede optar por ser formalmente auditados y certificados conforme a ella.

(2) Sobre ISO 20000:
La serie ISO/IEC 20000 – Service Management normalizada y publicada por las organizaciones ISO (International Organization for Standardization) e IEC (International Electrotechnical Commission), es el estándar reconocido internacionalmente en gestión de servicios de TI. La serie 20000 proviene de la adopción de la serie BS 15000 desarrollada por la entidad de normalización británica, la British Standards Institution (BSI).

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