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La personalización y la autogestión, claves en las telecomunicaciones

Al mismo ritmo que los avances tecnológicos están cambiando la forma en la que las empresas y las personas se comunican, las necesidades y los requerimientos se están moviendo prácticamente de la mano. Ante este fugaz e incesante cambio, lo más conveniente es aplicar tecnologías que se puedan adaptar, ya que no podemos tener una certeza absoluta del rendimiento definitivo de una tecnología o de si esta se va a desactualizar o se quedará obsoleta temprano.

Los consumidores están buscando proveedores que les puedan dar servicios que se adapten, personalizados a cada tipo de cliente y que no sean inamovibles. Las empresas y los negocios se están moviendo hacia ecosistemas y flujos de trabajo en la nube, y lo están haciendo por dos razones:

1º Necesitan aplicaciones que sean más amigables con dispositivos móviles y estén centrados en cada usuario. Esto es clave para explotar la velocidad y la flexibilidad de las soluciones que deberán dar respuestas allá donde sea necesario.

2º Necesitan estar conectados con sus propios clientes de una manera cercana y en situaciones totalmente diferentes, de tal manera que el servicio que ellos ofrecen se corresponda también con las necesidades de su mercado.

Básicamente, lo que están demandando es una infraestructura en la nube y una red que pueda reaccionar y evolucionar de acuerdo a los movimientos que la empresa tiene a su alrededor. Un sistema que pueda asumir múltiples fallos simultáneos, cuya tipología de red sea capaz de mutar y que tenga la flexibilidad necesaria para operar correctamente a pesar de picos de tráfico en el ancho de banda. Y todo ello lo tiene que realizar la red en tiempo real y con la menor intervención posible de una persona.

Por ejemplo, para responder a este tipo de clientes, Colt tiene el servicio DCNet bajo demanda, que ofrece a los consumidores la posibilidad de que ellos mismos añadan nuevos sites y creen conexiones en tiempo real mientras modifican al instante el ancho de banda cuantas veces quieran o necesiten. Mediante un portal personalizable y totalmente autogestionado, los usuarios pueden escalar el ancho de banda desde los 10 Mbps hasta los 10 Gbps y beneficiarse de sistema de pagos exclusivo en los que pagan solo lo que consumen.

Si quieres saber más: DCNet bajo demanda

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