Soluciones de continuidad empresarial: accesibilidad incluso en situación de crisis
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Las situaciones imprevistas pueden dañar significativamente la actividad y el funcionamiento de las compañías ¿Cómo pueden las empresas mantener su red y su infraestructura de TI incluso en situaciones de crisis?
Una estrategia de continuidad del negocio puede ser la solución. Esto incluye pasos y medidas concretas que aseguran el buen funcionamiento de los procesos de tu empresa. El trabajo en remoto de los empleados, aumento del ancho de banda de tu red, atención al cliente con call center virtual, etc son algunas de las soluciones necesarias en estos momentos.
Estos son servicios que componen las soluciones de continuidad de negocio de Colt y que tu empresa puede necesitar en estos momentos. Toda la información en www.colt.net/es/go/continuity
Ancho de banda flexible y seguro con acceso IP
Las empresas necesitan un acceso a Internet potente y flexible, para los empleados en la oficina, tele-trabajando o mientras viajan. Colt IP Access te permite conexiones a Internet simples, eficientes y seguras con un ancho de banda garantizado de hasta 100 Gbit/s. Más protección DDoS como opción adicional.
Acceso IP On Demand: adapta los requisitos de ancho de banda de forma rápida y sencilla
¿Necesitas conectar una mayor cantidad de estaciones de trabajo a tu red con poca anticipación? A través de la red Colt IQ, el ancho de banda del acceso a Internet bajo demanda se puede ajustar de manera flexible hacia arriba o hacia abajo en tiempo prácticamente real con solo presionar un botón usando nuestra plataforma on line On Demand con capacidad SDN. Para que pueda reaccionar rápida y fácilmente a las cargas máximas.
Acceso IP con priorización en la nube para Microsoft Office 365
En la Internet pública, la transmisión de datos a la nube a menudo no está garantizada debido a largos tiempos de ejecución y pérdidas de paquetes. Con la priorización de la nube Colt, por otro lado, sus empleados pueden acceder a las aplicaciones de Microsoft Office 365 de forma rápida y segura. El retraso máximo de ida y vuelta (RTD) de 30 milisegundos al punto de interconexión de Microsoft más cercano garantiza un flujo de trabajo sin perder tiempo.
Accesible en cualquier momento y en cualquier lugar con SIP Trunking / Intelligent Communications / Office 365
Tus empleados deben estar accesibles de manera segura sin importar dónde se encuentren. Con las conexiones de voz Colt SIP Trunking, Global Sip Trunk y las soluciones de comunicaciones inteligentes (Colt Intelligence Communication), puedes enrutar fácilmente tu telefonía dentro de tu empresa a través de su red IP y así permitir que tus empleados accedan a su conexión de voz, Microsoft Office 365 y MS Teams desde su hogar. Podemos proporcionar servicios de voz en muchos países de manera ágil por internet.
Sin esperas para tus clientes: con un call center virtual
Estar siempre accesible cuando sea importante. Con nuestras soluciones Colt IN, IVR – centros de contacto virtuales, puede configurar un call center moderno de forma rápida, rentable e independientemente de su ubicación. Según la facturación según sea necesario, puedes adaptar de manera flexible el número de empleados involucrados a la situación.
Lourdes Serrano
17 March 2020
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