Un estudio de Colt revela optimismo en torno a la inversión en tecnología mientras las empresas buscan en las TI nuevas fuentes de ingresos

La seguridad y la IA siguen siendo las principales prioridades para los líderes de TI en un nuevo estudio a 1.114 líderes de TI en 12 países. Una de cada cuatro empresas apuesta por la infraestructura digital para aumentar sus ingresos Colt Technology Services (Colt), la empresa de infraestructuras digitales, ha publicado hoy los resultados…

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Colt brilla en 2023: recapitulación de nuestros premios

Colt's Japanese team at the BBA Awards 2023

2023 ha sido un gran año para Colt. No solo hemos mantenido nuestra calificación EcoVadis Platino por segundo año consecutivo y hemos logrado una calificación NPS superior a 70 en todas las regiones de Colt, sino que también hemos completado la adquisición de Lumen EMEA, lo que marca una nueva era. Pero 2023 también ha…

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El futuro de la experiencia del cliente

A medida que avanza la tecnología, la forma en que las empresas interactúan con sus clientes cambia rápidamente. El futuro de la experiencia de cliente (CX) es apasionante y está marcado por los avances en inteligencia artificial (IA), realidad aumentada (RA), realidad virtual (RV) y el 5G. Pero ¿cómo pueden las empresas prepararse para estos…

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Qué puede significar la IA para tu sistema de comunicación integrado

Escrito por Tim Cook, director de servicios de voz en la nube y ventas estratégicas globales en Colt. Microsoft Teams es el núcleo de la plataforma de voz en la nube de Colt Intelligent Communications. Estoy seguro de que en las conversaciones de las últimas semanas del sector tecnológico se ha vuelto a hablar del…

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El poder de la automatización por diseño

City workers walking quickly in a busy financial district

La infraestructura digital ya ha cambiado la forma en que la gente vive, trabaja y se comunica. Pero el mismo universo digital que tiene el potencial de ayudar a miles de millones de personas a llevar una vida más feliz, saludable y productiva también está creando nuevos retos para las empresas y organizaciones de todo…

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¿Cuáles son las tendencias tecnológicas que configuran las empresas hoy en día?

Algunas de las últimas tendencias tecnológicas surgen de la amplia descentralización de los datos. Otras tienen su origen en la omnipresente automatización de la agilidad, la expansión y virtualización de los puntos de contacto digitales y el florecimiento de las capacidades de IA. Los cambios en la tecnología empresarial son la raíz de importantes cambios…

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