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Tecnología transportable: ¿cómo podría beneficiarse su empresa?
Desde Google Glass hasta Samsung Galaxy Gear, pasando por el reciente Apple Watch, la tecnología transportable está afectando sin duda el espacio tecnológico. Las predicciones pronostican que las tecnologías transportables pasarán de ser artilugios novedosos a convertirse en catalizadores empresariales designados. Si bien aún nadie sabe el alcance de su futuro impacto en la empresa, las oportunidades de emplear tecnología transportable para incrementar la productividad y la eficiencia operativa son inminentes.
Si trascendemos el bombo publicitario y tenemos en cuenta que gigantes tecnológicos como Microsoft, LG, Sony, Apple, Google y Samsung ya han lanzado al mercado algún tipo de tecnología transportable o están preparados para hacerlo, no es difícil imaginar que estas empresas han realizado estudios de mercado que van más allá de su impacto a día de hoy. Es decir, tienen proyectados grandes planes. Esta es la meta de la IT disruptiva y nos vemos forzados a mantenernos al día.
Entonces, ¿cómo se introducirán las tecnologías transportables en el mundo empresarial? Los sectores más susceptibles de beneficiarse de ellas son los siguientes: seguros, promoción y construcción de propiedades, finanzas, comercio minorista, sanidad, fabricación y logística. Esta tecnología resultará especialmente útil a aquellos que necesiten utilizar las dos manos para llevar a cabo procesos complicados, como ensamblaje de equipos o cirugía.
Algunos ejemplos:
- Seguros: acceso a datos de clientes durante desplazamientos, documentación de pruebas fotográficas para reclamaciones, interacción con instituciones financieras para recabar información sobre políticas
- Construcción: recopilación de datos sobre el estado de los proyectos de edificación, examen exhaustivo de la estructura de un edificio sin necesidad de consultar ningún tipo de plano
- Finanzas: el siguiente paso después de la banca online son los pagos móviles
- Comercio minorista: lectura de códigos de barras para obtener detalles de productos, puesta en contacto con proveedores desde la tienda, acceso a datos de stock para resolver consultas de clientes
- Sanidad: acceso seguro a resultados de laboratorio, planes de tratamiento y requisitos de medicación durante la consulta a pacientes o las rondas de visita, comunicación manos libres para trabajadores de urgencias y paramédicos, así como funciones de seguimiento para equipos de rescate
- Fabricación: comunicación manos libres durante tareas de línea de producción, comunicación instantánea con las sedes, acceso durante los desplazamientos a herramientas de resolución de problemas
- Logística: mejoras en la eficiencia del proceso de almacenamiento, referencia rápida a ubicaciones de stock, registro de entrada y salida de stock, confirmación de entrega y comunicación con clientes
En realidad, cualquiera que necesite tener acceso instantáneo a datos y comunicación colaborativa se puede beneficiar de las tecnologías transportables para empresas. Si preguntamos a un abogado, agente inmobiliario, policía, asistente personal, ejecutivo de alto nivel o asesor financiero es probable que sea capaz de visualizar la forma en que la tecnología manos libres puede ayudarle a realizar su trabajo de manera más rápida, inteligente y productiva.
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