HomeSolutionsCloud Voice: Solutions overviewCommunications services: Connections

Conecta tu Voz en la Nube con Colt

Conecta tu voz con Colt con nuestras soluciones preparadas por completo para la nube. Proporcionamos Comunicaciones Unificadas gestionadas y servicios de atención al cliente de front office, desde números de teléfono gratuitos hasta call centers omnicanal en la nube.

Explicación de tus opciones de conexión

La conectividad High Availability SIP de Colt garantiza el servicio en todo momento con proveedores de servicios en la nube/soluciones OTT BYOC («Bring Your Own Carrier») y en las instalaciones del cliente.

EXPLORA TUS OPCIONES DE CONECTIVIDAD DE VOZ

Microsoft Teams

microsoft-teams-icon-transparent

¿Quieres pasar la voz a la nube y reemplazar tu PBX con el sistema telefónico de Microsoft? Si es así, Colt puede ayudarte. Al ser un Microsoft Gold Partner, puede hacerlo a través de Direct Routing o, si buscas una solución más sencilla, por ser parte del Operator Connect Programme.

Usa Direct Routing u Operator o ambos para:

Lograr una mayor fiabilidad y ahorrar más en los costes de la voz

Crea una experiencia de usuario excepcional en todos los dispositivos y todas las ubicaciones.

Usa un solo proveedor para la solución de extremo a extremo de Microsoft 365.

BYOC

Connected-voice-services 1

BYOC permite a los clientes elegir quién se encarga de la prestación de servicios SIP (gestión de llamadas salientes y números) e IN (números de llamadas entrantes y enrutamiento). Colt puede conectarse a Microsoft, Google, Zoom Genesys, Twilio y, de hecho, a cualquier parte de nuestra infraestructura global en la que necesites activar la voz para tus usuarios

Colt BYOC es apropiado:

Si quieres pasar tu sistema telefónico a Microsoft o RingCentral o tu call center a las plataformas en la nube de Genesys o Nice, además de mantener tus contratos de voz

Si quieres que los servicios de voz los presten expertos como Colt

Si quieres que los servicios de voz estén totalmente integrados en tus aplicaciones UCaaS y CCaaS

Inbound y Freephone

Business Phone Numbers

Los números de teléfono entrantes y gratuitos te proporcionan un número no geográfico, y dirigen a tus clientes al lugar correcto siempre. Los números no geográficos y fáciles de recordar te permiten redirigir las llamadas al departamento correcto y desviar las llamadas automáticamente en caso de que una línea esté ocupada.

Nuestras soluciones de números entrantes incluyen:

Números gratuitos: permite que tus clientes te llamen desde cualquier lugar sin ningún coste adicional.

Geográficos: ofrece servicios locales, lo que demuestra tu presencia local pero sin asumir todo el coste.

Crea un servicio profesional de valor añadido para obtener ingresos con las llamadas que recibas.

Cloud SIP

IP Access with Cloud prioritisation

Cloud SIP de Colt elimina la necesidad de contar con SIP Trunks, lo que permite a las organizaciones activar números sin intervenir «in situ» en toda Europa.

Nuestras soluciones Cloud SIP incluyen cuanto sigue:

Cloud SBC te permite aprovechar las ventajas que puede ofrecer Microsoft Teams a tu organización a través de una solución 100 % en la nube

Gracias a las soluciones SIP Trunking, simplificarás todas tus telecomunicaciones con una sola red IP.

Línea SIP Trunk Voice por RDSI (v)

¿Aún no lo tienes claro?

Usa nuestro creador de soluciones y solicita que te llame un ingeniero de soluciones.

EN-Cloud-voice-decision-tree

Automatiza el día a día con Cloud Voice

¿Cómo será tu lugar de trabajo en el futuro?

En el lugar de trabajo del futuro, la gente querrá conexiones instantáneas, poder elegir cómo comunicarse y dedicar menos tiempo a las tareas rutinarias.

Es hora de automatizar en la empresa las tareas aburridas y los procesos que requieren más tiempo para reducir la carga del personal, a fin de que se dedique a aquello en lo que pueda aportar valor.

Descarga nuestra última guía para descubrir cómo la voz en la nube puede crear un lugar de trabajo más productivo, unificado y rentable durante los próximos diez años.

Únete a más de 25 000 clientes

client-logo-farfetch
client-logo-atos
client-logo-borse-stuttgart
client-logo-arthur-d-little
client-logo-hitachi
client-logo-tencent
client-logo-denphone
client-logo-forbes
client-logo-brussels-airlines
client-logo-berlinde

¿Por qué elegir Colt?

Governance Icon

Cumplimiento normativo total

Colt ofrece un total cumplimiento normativo en todos los lugares en los que nos encontramos, que ya son 29 países de Europa, Asia, Australia y América del Norte.

IQ Network Page-Icons-03

Rápida comercialización

Reacciona ante los cambios de la demanda en tu empresa con facilidad y añade nuevos números de teléfono a tu servicio existente en tan solo 3 días.

IQ Network Page-Icons-01

Centraliza tus servicios con un solo proveedor

Puede ser complicado trabajar con varios proveedores en diferentes países: Colt puede ser tu único proveedor de servicios de voz internacionales.

¿Aún no lo tienes claro?

Usa nuestro creador de soluciones y solicita que te llame un ingeniero de soluciones.

CTA-picture-3