Services vocaux sur réseau numérique
de services intégrés (ISDN)

Services téléphoniques professionnels

Compatible ISDN vers SIP

Combinez et simplifiez vos services vocaux tout en réduisant les coûts. En optant pour un réseau et un fournisseur uniques, vous profitez d’un tarif forfaitaire réduit, et vous pouvez réaliser des économies supplémentaires en centralisant le réseau téléphonique grâce à la fusion des indicatifs régionaux.

En utilisant le service ISDN en combinaison avec Colt Business Internet Access, vous pouvez encore réduire vos coûts. Et, une fois que vous êtes entièrement prêt pour l’IP, vous pouvez facilement migrer vers un service SIP Trunking, encore plus rentable.

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Les avantages en bref

  • Une gamme complète de solutions vocales

    Grâce à notre gamme complète de solutions vocales, nous répondons à tous vos besoins en téléphonie ISDN et VoIP

  • Service paneuropéen

    Nous proposons le même portefeuille de services dans 13 pays d’Europe

  • Rapports détaillés

    Vous pouvez utiliser notre système perfectionné de génération de rapports pour suivre et contrôler vos dépenses en télécommunications

  • Mise à niveau facile

    Notre équipe de services professionnels vous aidera à passer à la voix sur IP dès que vous serez prêt à faire le pas

  • Support localisé

    Basé en Europe, notre centre de service clients multilingue répond à vos demandes
    24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

  • Toujours conforme

    Nous répondons à toutes les exigences réglementaires telles que les appels d’urgence dans les 13 pays Colt

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Nous vous poserons quelques questions afin de vous proposer une solution sur mesure.

En savoir plus sur les services ISDN

  • Grâce à la technologie IP de nouvelle génération, Colt Voice Line fournit un ISDN direct à votre PBX basé sur TDM avec une couverture géographique améliorée, en utilisant le SIP Trunking pour fournir une divers accès basés sur l’IP.

    Nous offrons Colt SIP Trunking dans différentes options d’accès à votre IP-PBX pour optimiser votre téléphonie dans un réseau unique, basé sur IP.

    Nous répondons à tous vos besoins de connectivité, depuis les connexions autonomes jusqu’aux connexions voix-données des infrastructures convergées via l’accès Internet de Colt ou les réseaux IP privés.

  • Lorsque vous faites appel à des services vocaux Colt, vous avez accès à des données pour analyser vos dépenses d’appels et de télécommunications de différentes manières, afin de suivre et maîtriser vos coûts. Vous pouvez générer des rapports indiquant l’utilisation par heure, jour, semaine, numéro entrant et numéro composé. Les données peuvent être organisées de différentes manières pour mettre en évidence, par exemple, les coûts les plus élevés, les appels les plus longs, et de nombreux autres paramètres.

    Colt peut mettre en place une interdiction d’appel sortant pour empêcher les appels vers certaines destinations. Colt n’exerce aucun contrôle et n’assume aucune responsabilité en ce qui concerne la protection de ses clients contre les activités frauduleuses. Nous détectons toutefois les anomalies ou les écarts dans votre mode d’utilisation et nous prenons les mesures nécessaires, par exemple en bloquant les appels. Si nous suspectons une fraude, nous vous en informons au plus vite.

  • Pour garantir la continuité des services de votre entreprise en cas d’imprévu, Colt peut vous fournir des services de résilience parfaitement adaptés à vos besoins.

    En cas d’incident lié à un client, notre service de reprise après sinistre redirigera tout votre trafic vers une destination de votre choix. En cas de panne soudaine du réseau, une conception résiliente de votre réseau garantira que votre trafic est automatiquement redirigé sur un autre chemin de réseau, et votre entreprise pourra toujours passer et recevoir des appels.

    La redirection des appels entrants est une autre solution qui consiste pour Colt à rediriger automatiquement votre trafic vocal vers un autre DDI d’une console opérateur ou d’un standard automatique en cas de panne du réseau IP.

    Avec l’option Voice Dual Homing, nous mettons en place des jonctions séparées sur deux nœuds géographiquement différents, ce qui permet le partage de charge ou la configuration active/de secours avec basculement automatique. Nos conseillers avant-vente peuvent vous aider à concevoir votre réseau et votre ou vos plans de reprise après sinistre en fonction des besoins de votre entreprise.

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