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COLT enrichit son offre Carrier VoIP avec la prise en charge de services réseaux intelligents

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COLT, fournisseur majeur de solutions voix, data et services managés pour les entreprises en Europe, annonce un enrichissement significatif de son offre COLT Carrier VoIP, lancée avec succès cette année dans les 13 pays où le Groupe est présent. Les clients peuvent en effet désormais recevoir le trafic de leur services IN (

« L’extension de COLT Carrier VoIP aux services IN représente une étape majeure dans le cadre de notre stratégie de solutions de nouvelle génération et illustre la façon dont COLT combine son réseau européen avec sa technologie de nouvelle génération afin de se positionner comme le partenaire privilégié en Europe pour les opérateurs et fournisseurs de services VoIP à travers le monde. Nous développons continuellement notre plateforme multi-services de nouvelle génération, ce qui renforce notre leadership sur le marché, avec une offre de services enrichis s’appuyant sur une technologie pérenne », commente Alireza Mahmoodshahi, CTO (Chief Technology Officer) de COLT.

COLT Carrier VoIP prend en charge les deux protocoles leaders du marché, SIP et H.323. Le service inclut en standard des fonctions de transmission transparente de l’identification de l’appelant (CLI), de « fax pass through », de résilience réseau et de sécurité.

Les services IN de COLT répondent à l’ensemble des besoins des centres d’appels des entreprises clientes pour l’optimisation de la gestion des contacts téléphoniques entrants. Ils englobent les numéros gratuits, les numéros à coûts partagés, surtaxés, géographiques ou personnels non géographiques, ainsi que des fonctionnalités évoluées de routage et de distribution des appels. Grâce à Carrier VoIP, la livraison de services voix intégrés est désormais possible partout dans le monde*.

S’interconnecter en VoIP apporte aux clients un certain nombre d’avantages opérationnels et simplifie la mise en place d’interconnexions. François Eloy, Directeur général de COLT Wholesale, souligne : « Le service COLT Carrier VoIP enrichi permet à COLT de connecter ses clients avec facilité et à moindre coût, ainsi que de créer des solutions pérennes basées sur des interconnexions VoIP dans les 13 pays où nous sommes présents, pour la terminaison des appels nationaux et internationaux et l’acheminement des services IN. »

Pour tout trafic émis par les clients et aboutissant sur un réseau COLT, ceux-ci ont le choix entre divers niveaux de service et qualité. En outre, le nouveau service assure la transmission quotidienne des fichiers CDR (journaux détaillés des communications) pour les appels non taxés, via une interface B2B entièrement automatisée, ce qui offre une souplesse accrue aux opérateurs qui ne souhaitent pas investir dans des systèmes de facturation complexes et coûteux.

* Il peut exister certaines restrictions en fonction du cadre réglementaire dans chaque pays.

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