COLT, fournisseur majeur de solutions voix, data et services managés pour les entreprises en Europe, est désormais membre de l’Open Cloud Manifesto, qui milite pour la création et l’adoption de standards en matière de Cloud computing. Cet engagement fait suite à l’annonce récente que COLT renforce ses services managés, pour mieux servir ses clients au travers de ses réseaux, ses services informatiques « à la demande » et ses Data Centres.
« La standardisation du Cloud computing connaît des manquements en termes de normalisation et de cohérence technique. C’est la raison pour laquelle il est important de définir et de s’accorder sur de bonnes pratiques, en particulier sur les aspects à standardiser et quand il est opportun de le faire. COLT soutient cette démarche de définition de standards ouverts, reposant notamment sur un cadre de certification et de normalisation des services de Cloud computing » déclare Maggy McClelland, Directrice Générale de la division COLT Managed Services du Groupe COLT.
Au-delà des aspects d’homogénéisation, COLT appelle à la création de standards pouvant répondre aux réels problèmes des entreprises, qu’il s’agisse de gestion des risques, de mise en conformité, de conservation des données, de sécurité ou encore de continuité d’activité. Maggy McClelland ajoute : « En matière de Cloud computing, l’industrie est trop préoccupée par les débats technologiques. Ce sont les enjeux business de nos clients qui les motivent ou les dissuadent d’adopter des services de Cloud. Il est donc impératif que toute normalisation ou standardisation prenne en compte ces besoins. ».
COLT a d’ores et déjà intégré les bénéfices que la certification et la normalisation peut apporter, en obtenant notamment la certification ISO 27001, référence en matière de gestion de la sécurité des informations. La société a ainsi pu constater à quel point une certification pouvait aider les utilisateurs à sélectionner des services et des fournisseurs. Maggy McClelland ajoute : « COLT collaborant uniquement avec des entreprises, nous comprenons parfaitement leurs enjeux lors de la sélection de fournisseurs de services. Les services de Cloud computing ne sont pas comparables, pour nos clients à de simples commodités, mais à de véritables services managés à valeur ajoutée. La certification de services de Cloud computing permettra aux entreprises de faire des choix pertinents et argumentés améliorant la sécurité de leurs données et de leurs applications stratégiques. »
COLT entreprend une campagne de sensibilisation auprès des entreprises optant pour le Cloud computing, pour les informer des enjeux qu’ils encourent lorsqu’ils externalisent leurs données et leurs applications. Pour Maggy McClelland, « Il est primordial que les entreprises prennent conscience que la responsabilité est de leur côté. Où que résident leurs données, ils en restent propriétaires et donc responsables, quel que soit leur fournisseur ».
Les solutions de services managés de COLT s’appuient sur une infrastructure combinant 25 000 km de réseau et 18 Data Centres en Europe. COLT peut ainsi exercer une responsabilité de bout en bout sur la sécurité, la disponibilité ainsi que sur la continuité des processus et des capacités de traitement informatiques. Les engagements de qualité de service de COLT sont alignés sur les enjeux métiers des entreprises, et sont orientés sur les services et non sur la technologie. La plateforme ‘Enterprise Cloud’ de COLT, lancée au mois de Juillet, permet de proposer des services offrant aux entreprises une totale liberté de choix quant à la manière dont ils veulent tirer parti d’infrastructures managées et de services applicatifs, ainsi qu’une plus grande flexibilité permettant d’atteindre des niveaux supérieurs d’efficacité, de sécurité et de performance.
Make Do
25 August 2009
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