Expérience client : rester en tête du classement NPS

L’année dernière, notre score NPS (Net Promoter Score) a battu des records. Nous avons enregistré de nos solides performances tout au long de l’année, et clôturé le quatrième trimestre avec un score fantastique de 69 en Europe et de 35 en Asie ! Le score NPS exprime une vision complète de l’expérience client (CX). À ce…

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Nomination de Colt Technology Services de “Visionnaire” du Magic Quadrant 2021 de Gartner pour les services réseaux globaux

L’entreprise est nommée pour la seconde année consécutive pour l’exhaustivité de sa vision et sa capacité d’exécution. Paris, le 09 mars 2021 – Colt Technology Services décroche pour la deuxième année consécutive la prestigieuse distinction de « Visionnaire » dans le cadre du Magic Quadrant 2021 de Gartner pour les services réseaux globaux. Afin d’accompagner au…

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PacketFabric étend ses services SDN en Europe via Colt On Demand

Le partenariat élargit la portée de la plateforme Network-As-A-Service de PacketFabric, grâce à une interconnexion définie par logiciel avec Colt Paris – le 25 février 2021 – PacketFabric, fournisseur de connectivité à la demande pour les entreprises clientes de l’Internet privé sécurisé, annonce un partenariat stratégique avec Colt Technology Services, l’un des principaux fournisseurs mondiaux…

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La technologie SD WAN évolue pour mieux se fondre dans le paysage des réseaux de demain

Initialement conçue pour optimiser le trafic échangé sur les réseaux IP ou à commutation de labels MPLS (Multi Protocol Layer Switching), la technologie SD WAN a connu une évolution rapide, d’une part en raison de l’essor du cloud et de la nécessité d’accéder de façon sécurisée à une périphérie en rapide mutation ; d’autre part, pour suivre l’évolution constante de l’architecture des réseaux d’entreprise.

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NetOps, mode d’emploi

Le NetOps a pour mission de mettre à la disposition des entreprises les philosophies et les outils nécessaires pour bâtir un réseau capable de répondre rapidement aux besoins des applications et des utilisateurs.

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