Vice-président exécutif de Colt Communication Services, Falk Weinreich est responsable de la stratégie de la division Ventes indirectes de Colt, qui commercialise des services de transactions sous forme de franchise Colt ou en marque blanche. Présent dans l’entreprise depuis 1996, il a exercé diverses fonctions de direction au sein de la division Ventes et Marketing.
« Présence internationale et expertise locale » – Entretien avec Falk Weinreich, Vice-président exécutif chez Colt
Engage : M. Weinreich, pour quelles raisons les PME devraient-elles choisir un fournisseur de services comme Colt ?
Falk Weinreich : Fondamentalement, l’offre de Colt repose sur une plateforme d’échanges d’informations. Présents à l’international, nous possédons un réseau couvrant 22 pays européens et 20 data centres et nous proposons un portefeuille complet de services IT, réseau, voix et data centre appuyé par une expertise locale. Nous sommes ainsi en mesure d’offrir une solution adaptée à chaque PME, ce qu’aucun autre fournisseur de services ne propose.
Engage : Pourquoi cela est-ce si important pour les PME ?
Un grand nombre de PME, notamment en Allemagne, sont présentes sur le marché international. Elles recherchent néanmoins un partenaire de confiance avec des contacts locaux, une présence financière dans le pays visé et capable de garantir un hébergement local des données. Nous offrons ce service dans toute l’Europe via un fournisseur unique. Quelle que soit leur implantation, nos clients bénéficient de la même solution, offerte par un seul fournisseur de services, avec un engagement de qualité de service et un point de contact uniques. Cela est rendu possible grâce à notre présence à l’échelle pan-européenne, renforcée par nos équipes de professionnels et leur connaissance et leur expertise approfondies du marché local. D’autres fournisseurs internationaux proposent une offre similaire, mais celle-ci est réservée aux entreprises du Fortune 500.
Engage : Dans un tel contexte, quel rôle joue le réseau de distribution ?
Falk Weinreich : Le réseau de distribution joue un rôle déterminant dans l’offre Colt, notamment lorsqu’il s’agit de mettre en place des solutions ou d’accompagner la transformation des infrastructures IT, via le Cloud par exemple. Notre réseau de franchises est d’ailleurs un très bel exemple de réussite, grâce aux services d’intégration de nos partenaires qui nous permettent d’offrir aux PME un portefeuille de services encore plus complet. Notre réseau de distribution est unique en Europe. J’ai la conviction que notre approche sera bientôt adoptée par la concurrence, ce qui serait source d’une grande fierté pour nous.
Engage : Vous occupez votre nouveau poste depuis environ six mois. Que pensez-vous du positionnement de Colt sur le marché, et où voyez-vous l’entreprise dans cinq ans ?
Falk Weinreich : 2014 est une année déterminante pour Colt, notamment en termes de ventes indirectes. Colt occupe une place de choix sur le marché et se démarque de ses concurrents par son réseau étendu de distribution à la fois directe et indirecte. Nous mettrons tout en œuvre pour pérenniser cet avantage. Dans cinq ans, Colt continuera de proposer une offre toujours plus riche et variée avec une qualité de service et un réseau de partenaires de distribution uniques.
Merci de nous avoir accordé cet entretien
Make Do
08 August 2014
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