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Connexion à un fournisseur mondial de services vocaux

Colt dispose d’un large portefeuille de services vocaux avec une couverture internationale étendue à plus de 40+ pays en Europe, en Asie et en Amérique du Nord. Colt propose aux entreprises, aux revendeurs et aux grossistes un ensemble de services sur mesure, et se trouve idéalement positionné pour répondre aux nombreux défis que rencontrent ses clients. Colt propose des capacités flexibles (avec une automatisation à la demande via un portail ou une API) et résilientes pour ses services aux entreprises, aux grossistes et aux revendeurs.

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Présentation des options de connectivité du client

Le portefeuille de services vocaux de Colt est entièrement compatible avec le cloud et fournit des communications unifiées managées et des services de contact client front office, qui vont des numéros gratuits aux centres de contact cloud omnicanaux. La connectivité SIP à haute disponibilité garantit un service permanent, tant avec les fournisseurs de services cloud et les solutions OTT BYOC (Bring Your Own Carrier) que dans les locaux du client. Colt peut vous fournir des solutions de communication en Europe, notamment :

  • IVR managé (services IN)
  • Communications unifiées Microsoft Teams
  • Solutions de centre de contact adaptées aux entreprises de toutes tailles

 

EXPLOREZ LES OPTIONS DE CONNECTIVITÉ VOCALE

Connexions vocales cloud

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Colt propose un guichet unique pour tous vos besoins en matière de connexion vocale, à l’échelle mondiale et dans le respect des réglementations.

Nous pouvons vous aider à bâtir vos connexions vocales là où vous en avez besoin, notamment :

Utilisez des services vocaux dans Microsoft Teams avec Operator Connect, Direct Routing, ou ces deux solutions combinées !

Des solutions Cloud SIP Trunking qui simplifient toutes vos télécommunications via Cloud SBC (Cloud SIP), SIP Trunking ou ISDN SIP Trunk Voice line (v)

Des solutions de numéros entrants telles que les numéros gratuits, les numéros géographiques, les numéros à tarif majoré et les numéros à frais partagés.

BYOC : Colt peut se connecter à Microsoft, Google, Genesys, Ringcentral, Zoom, Twillio, partout où nous avons une présence et où vous devez activer des services vocaux pour vos utilisateurs

Solutions Cloud Voice

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Colt peut vous proposer une solution cloud complète pour tous vos besoins en matière de communications unifiées et de centre de contact.

Cloud Voice fonctionne lorsque :

Vous souhaitez doter votre organisation d’une solution d’expérience client basée sur le cloud, et connectée sur un réseau unique, sans installation d’infrastructure

Vous devez connecter vos collaborateurs travaillant à distance dans une application de messagerie telle que Microsoft Teams

Vous cherchez à mettre en œuvre une solution Teams, mais vous avez déjà un opérateur (BYOC)

Wholesale et revendeurs

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Colt offre un portefeuille complet de propositions VoIP Wholesale qui répondent aux besoins des opérateurs, des revendeurs et des fournisseurs de services.

Nos offres vocales Wholesale comprennent :

Colt Number Hosting, une solution unique qui vous permettra de faire votre entrée sur le marché de services vocaux Wholesale : elle est rapide, rentable, simple, uniforme, conforme à la réglementation et entièrement automatisée grâce à nos API.

Nos services Wholesale Colt IN over SIP répondent spécifiquement aux besoins des fournisseurs de services qui ont besoin de numéros entrants pour leurs centres d’appels et leurs services de téléconférence

La solution Colt Intelligent Communications pour les revendeurs permet à votre entreprise de proposer rapidement et facilement une plateforme cloud qui permettra à vos clients d’ activer des services vocaux sur Microsoft Teams

Notre réseau vocal mondial

Colt propose des services vocaux fiables et abordables pour les entreprises comme pour les fournisseurs de service.

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Automatisez le quotidien avec Cloud Voice

À quoi ressemble l’avenir de votre lieu de travail ?

À l’avenir, votre lieu de travail devra proposer des connexions instantanées, permettre de choisir n’importe quel mode de communication et limiter le temps passé sur les tâches les plus fastidieuses.

En automatisant les tâches les plus ennuyeuses et les segments les plus chronophages de votre activité, vous libérez vos collaborateurs qui peuvent ainsi consacrer leur temps aux activités apportant une réelle valeur ajoutée.

Téléchargez notre dernier guide pour découvrir comment Cloud Voice peut vous permettre de créer un lieu de travail plus productif, plus unifié et plus rentable qui vous accompagnera dans la prochaine décennie.

Rejoignez plus de 25 000 clients

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Pourquoi choisir Colt ?

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Conformité totale aux réglementations

Nous proposons une conformité réglementaire totale dans toutes nos zones géographiques, désormais étendues à 40+ pays d’Europe, d’Asie, d’Australie et d’Amérique du Nord.

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Un accès au marché toujours plus rapide

Réagissez facilement aux évolutions que connaissent les besoins de votre entreprise et ajoutez de nouveaux numéros à votre service existant en seulement 3 jours.

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Centralisez vos services auprès d’un seul fournisseur

Il peut être difficile de travailler avec plusieurs fournisseurs dans différents pays. Colt est votre guichet unique pour les services vocaux internationaux.

Vous hésitez encore ?

Colt vous aidera à élaborer une solution sur mesure adaptée à votre environnement cloud spécifique et à vos besoins en matière de réseau.

Avec plus de datacentres connectés à travers l’Europe, les États-Unis et l’Asie que n’importe quel autre fournisseur, et soutenu par un réseau Colt IQ de qualité opérateur, vous serez entre de bonnes mains quelle que soit la solution que vous choisissez.

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