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La Banca Centrale Europea sceglie SIA e Colt per collegarsi alle infrastrutture di mercato dell’Eurosistema
Le due società forniranno alla Banca Centrale Europea i servizi di connettività alle piattaforme per il regolamento di pagamenti (TARGET2 e TIPS) e titoli (TARGET2-Securities), nonché al sistema di garanzie ECMS attraverso un’interfaccia unica di accesso – l’Eurosystem Single Market Infrastructure Gateway (ESMIG). Londra, UK, Milano, Italia, 19 novembre 2020 – La Banca Centrale Europea…
Migliorare l’esperienza su Colt Online
Quest’anno abbiamo cercato di migliorare in modo sostanziale l’esperienza utente sul nostro portale per i clienti, Colt Online. Siamo lieti di annunciare che abbiamo lanciato un nuovo look and feel nelle sezioni Ticket, Servizi, Fatture e Attività pianificate del portale. Noterai che i cambiamenti apportati alle funzionalità più utilizzate e apprezzate della piattaforma porteranno la…
Multicloud: tendenze e sfide per il futuro
Guarda il webinar on demand
In questo webinar Colt e Oracle condividono la loro vision ed esperienza sul multicloud. Scopri come CIO e IT manager stanno affrontando
Colt e Open Fiber siglano una partnership strategica per aumentare la copertura in Italia a sostegno delle aziende
L’accordo favorirà le aziende italiane e tutte quelle organizzazioni che vogliono espandere la propria presenza all’estero con una connettività a 1 Gigabit al secondo Colt Technology Services, multinazionale leader nelle soluzioni di connettività flessibile e a banda ultra larga per le aziende, e Open Fiber, l’operatore wholesale-only che sta realizzando un’infrastruttura interamente in fibra ottica…
Costruire una rete adattiva: cos’è l’Intelligent Automation?
Intelligent Automation is at the heart of back-office operations, improving processes to drive efficiencies and providing a better customer experience.
Come gestire la sfida dei prezzi delle chiamate in entrata?
In un’era di continua evoluzione e cambiamento per la customer experience, l’importanza e il valore aggiunto di interagire con qualcuno al telefono non sono scomparsi. Nonostante l’aumento delle comunicazioni multichannel con i clienti, le persone apprezzano ancora l’interazione con una persona reale. Nonostante i crescenti investimenti nei servizi ai clienti, le aziende sono costantemente sotto…
Tre aspetti da considerare quando si sceglie un servizio voce globale
Una comunicazione chiara e affidabile è oggi più importante che mai, visto che i team di lavoro di tutto il mondo si affidano ai servizi voce per comunicare con clienti e dipendenti. I clienti apprezzano ancora parlare con le persone al telefono, specialmente per la risoluzione dei loro problemi. Per questo è fondamentale che siano…
Colt offre il servizio IP Access ai clienti che utilizzano Microsoft SaaS
Colt integra l’offerta Azure Peering Service di Microsoft con la prioritizzazione del traffico end-to-end per i servizi Microsoft SaaS, garantendo una customer experience uniforme e senza interruzioni Londra, UK, 20 maggio 2020 – Colt Technology Services annuncia una maggiore integrazione con Microsoft attraverso l’offerta di una connettività Internet ottimizzata per il cloud e dedicata…
Colt Technology Services nomina il nuovo Chief Executive Officer
Dopo cinque anni alla guida di Colt, Carl Grivner lascia l’incarico di CEO. Prende il suo posto Keri Gilder, attuale Chief Commercial Officer dell’azienda London, UK, 20 maggio 2020 – Colt Technology Services annuncia la nomina di Keri Gilder a Chief Executive Officer (CEO) della società. Gilder prende il posto dell’attuale CEO Carl Grivner,…
Come far fronte alla crescente richiesta di abilitare lo smartworking
Lo smart working porta benefici a dipendenti e datori di lavoro. Come datore di lavoro, puoi aspettarti che la produttività e collaborazione migliorino, visto che i dipendenti possono interagire senza alcun limite geografico grazie agli strumenti di collaborazione integrati. Anche i dipendenti sono più felici in quanto possono evitare tempi e costi di trasporto e…