Servizi telefonici aziendali
Servizi telefonici aziendali
Da ISDN a SIP pronto
Consolida e semplifica i tuoi servizi voce riducendo i costi. Un’unica rete e un unico fornitore significano un unico canone ridotto e forfettario, con ulteriori risparmi che si possono ottenere centralizzando la rete telefonica attraverso il consolidamento dei dei Prefissi locali.
L’utilizzo del servizio ISDN in combinazione con Colt Business Internet Access può ridurre ulteriormente i costi e, una volta che il servizio IP è completamente pronto, è possibile migrare facilmente a un servizio SIP Trunking, che è ancora più conveniente.
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«Ci siamo rivolti a Colt – dichiara – perché ha una buona disponibilità di fibra proprietaria in tutte le principali nazioni dove opera il Gruppo, ovvero Italia, Spagna, Francia, Germania e Regno Unito. Così abbiamo avuto la garanzia di collegamenti estremamente affidabili a un prezzo concorrenziale, allineato con le esigenze aziendali».
I vantaggi in sintesi
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Un portafoglio voce completo
Con la nostra gamma completa di servizi voce siamo in grado di supportare le tue esigenze di telefonia ISDN e VoIP
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Servizio paneuropeo
Offriamo lo stesso portafoglio di servizi in 13 paesi in tutta Europa
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Reportistica avanzata
Puoi utilizzare la nostra sofisticata capacità di reporting per gestire e controllare la tua spesa per le telecomunicazioni
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Facile da aggiornare
Il nostro team di servizi professionali ti aiuterà a passare a Voice over IP quando tutto sarà pronto per farlo
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Supporto localizzato
Il nostro centro di assistenza clienti multilingue – con sede in Europa – offre un servizio di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7
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Sempre conforme
In tutti i 13 paesi europei Colt, garantiamo la conformità alle normative in vigore, come ad esempio nel caso delle chiamate di emergenza
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Scopri di più sui servizi ISDN
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Colt Voice Line offre un ISDN diretto al tuo PBX basato su TDM con una copertura geografica migliorata grazie alla tecnologia IP di nuova generazione, utilizzando il SIP trunking per fornire una varietà di accessi basati su IP.
Colt SIP Trunking è offerto attraverso una serie di opzioni di accesso al tuo IP-PBX e ottimizza la tua telefonia in un’unica rete basata su IP.
Supportiamo tutti i requisiti di connettività, dalle connessioni standalone ai dati vocali confluiti su Internet Access o sulle reti IP private di Colt.
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Come standard con tutti i servizi voce di Colt, i clienti hanno accesso a dati che consentono di analizzare le chiamate e la spesa per le telecomunicazioni in diversi modi, gestendo e controllando così i costi. Si possono generare rapporti che mostrino l’uso per ora, giorno, settimana, per numero di origine e numero chiamato. I dati possono essere organizzati in diversi modi per mostrare, ad esempio, i costi più elevati, le chiamate di durata più lunga e molto altro.
Colt può implementare l’opzione Blocco chiamate per disabilitare le chiamate a destinazioni specifiche. Sebbene Colt non abbia il controllo o la responsabilità di proteggere i propri clienti da attività fraudolente, Colt rileva anomalie o deviazioni nel modello di utilizzo e intraprende le azioni appropriate, ad esempio il blocco delle chiamate. Laddove venga rilevata una sospetta frode, ci impegniamo a contattarti il prima possibile.
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Per garantire che la tua azienda continui a funzionare in caso di imprevisti, i servizi di resilienza di Colt possono essere adattati alle tue esigenze.
Nel caso di un evento imprevisto correlato al cliente, il nostro servizio di ripristino di emergenza reindirizzerà tutto il tuo traffico verso una destinazione di tua scelta. In caso di guasto imprevisto della rete, avere un design di rete resiliente assicurerà che il traffico venga reindirizzato automaticamente su un percorso alternativo, consentendo alla tua azienda di continuare a effettuare e ricevere chiamate.
In alternativa, in caso di guasto della rete IP, il reindirizzamento delle chiamate in entrata consente a Colt di reindirizzare automaticamente il traffico voce a un DDI alternativo di una console dell’operatore o di un assistente automatico.
Con l’opzione Voice Dual Homing, implementiamo trunk separati su due nodi geograficamente diversi, consentendo la condivisione del carico o la configurazione attiva/standby con fail-over automatico. Il nostro team di consulenti pre-vendita può aiutarti a progettare la rete e i piani di ripristino di emergenza in base alle tue esigenze aziendali.
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