Colt nominata Customers’ Choice nel rapporto 2024 Gartner Peer Insights™ ‘Voice of the Customer’ per i servizi WAN globali
Colt ottiene un punteggio del 96% nella valutazione “Willingness to Recommend”
Colt Technology Services, azienda di infrastrutture digitali, ha annunciato oggi di essere stata nominata Customers’ Choice nel rapporto 2024 Gartner Peer Insights™ ‘Voice of the Customer’ per i servizi WAN globali. Colt ha ottenuto un punteggio del 96% nella valutazione “Willingness to Recommend” basata su 54 recensioni dei clienti raccolte in un periodo di 18 mesi fino a giugno 2024. È uno dei soli due fornitori globali nel rapporto a essere riconosciuto con la distinzione Customers’ Choice, che riconosce le aziende che soddisfano o superano la media di mercato per “Overall Experience” e la media di mercato per “User Interest and Adoption”.
Annette Murphy, Chief Commercial Officer di Colt Technology Services, ha dichiarato: “Essere riconosciuti con questa distinzione dai nostri clienti significa molto per noi. A Colt, siamo focalizzati sulla comprensione e risoluzione delle sfide dei nostri clienti a livello tecnico e strategico – che si tratti di supportare la loro prossima fase di trasformazione digitale o di aiutarli a raggiungere i loro obiettivi di sostenibilità – e questo impegno, portato avanti da un team che si preoccupa veramente, è ciò che ci distingue davvero. Crediamo che il feedback dei clienti catturato in Gartner Peer Insights rifletta il nostro profondo impegno a fornire la migliore esperienza cliente nel settore.”
Le recensioni dei clienti di Colt includono:
- “Servizi impressionanti: In generale, i servizi sono molto impressionanti e il team con cui lavoriamo è impeccabile.” – Project Manager in una azienda con fatturato >50M USD
- “Alta qualità del servizio: Alta qualità del servizio e completamente orientato al cliente.” – Network Manager nel settore bancario
- “Partner e relazione chiave: Colt è stato un partner strategico chiave per noi e ha fornito un rollout globale del servizio SD-wan. Abbiamo un eccellente rapporto di lavoro e il team di gestione dell’account si è concentrato sul supporto durante tutto il processo, comprendendo le nostre priorità e la direzione strategica futura.” – Head of Technology Operations nel settore retail
- “Un fornitore globale che vuole collaborare con te: Abbiamo lavorato insieme come veri partner per costruire una soluzione di cui avevamo bisogno per la rete e per i servizi voce SIP in tutta l’EMEA.” – IT Manager nel settore manifatturiero
Scarica il rapporto qui.
Gartner, Voice of the Customer for Global WAN Services, Peer Contributors, 06 settembre 2024.
GARTNER è un marchio registrato e un marchio di servizio, e PEER INSIGHTS è un marchio e un marchio di servizio di Gartner, Inc. e/o delle sue affiliate negli Stati Uniti e a livello internazionale e sono utilizzati qui con permesso. Tutti i diritti riservati.
Il contenuto di Gartner Peer Insights consiste nelle opinioni di singoli utenti finali basate sulle loro esperienze con i fornitori elencati sulla piattaforma, non deve essere interpretato come dichiarazioni di fatto, né rappresenta le opinioni di Gartner o delle sue affiliate. Gartner non avalla alcun fornitore, prodotto o servizio rappresentato in questo contenuto né offre garanzie, espresse o implicite, rispetto a questo contenuto, sulla sua accuratezza o completezza, incluse eventuali garanzie di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare.
FrancescaBazzi
14 October 2024
Recent blog posts
Colt completa con successo il trial di crittografia quantistica sulla rete ottica
Colt espande la sua infrastruttura negli Stati Uniti con una nuova rotta che collega il cavo sottomarino transatlantico a New Jersey e New York
