Colt, la "information delivery platform" leader in Europa, ha annunciato il supporto alla rapida espansione del programma fedeltà di Nectar Italia mediante i suoi Optimum Services per la connettività e l’IT. Colt collabora con Nectar Italia fin dal suo lancio, sostenendone l’espansione dei servizi in linea con la crescita programma, che oggi conta più di 10 milioni di clienti.
Il programma Nectar è stato lanciato in Italia nel 2010. E’ il primo programma loyalty multipartner che permette ai clienti di raccogliere punti presso tante insegne di categorie merceologiche differenti come supermercati, ipermercati e stazioni di servizio, tutto in un’unica carta. I suoi sistemi IT raccolgono ora i dati di oltre 10 milioni di clienti e devono essere in grado di gestire un grande numero di transazioni provenienti da una base di partner in costante aumento, con quasi 6.000 punti vendita.
L’elevato volume dei dati e la rapida espansione commerciale richiedevano una combinazione di connettività in tempo reale e potenza di elaborazione scalabile in tempi rapidi da parte di un unico partner che offrisse servizi di rete e IT. Colt ha giocato un ruolo importante nella rapida evoluzione di Nectar Italia e tuttora ne supporta la crescita grazie a servizi di connettività e infrastruttura IT robusti e flessibili.
"L’IT è un elemento strategico per la nostra attività", conferma Francesco Tiberi, Head of IT di Nectar Italia. "I nostri sistemi devono essere sempre disponibili per ricevere ed elaborare le transazioni."
Al momento del lancio, l’attenzione del team Nectar era concentrata sul lancio del programma ai propri clienti. Per assicurarsi che l’infrastruttura IT e la rete che la supportava fosse robusta ed affidabile è stato deciso che collaborare con un fornitore di servizi esperto sarebbe stata la strada migliore. Dopo un rigoroso processo di selezione, Nectar Italia ha scelto Colt come fornitore della "information delivery platform". "Colt ci ha offerto la giusta combinazione di servizi, flessibilità, affidabilità e costi" afferma Tiberi. "Ogni volta che abbiamo una nuova esigenza, Colt ci dà la risposta, consentendoci così di ampliare i nostri servizi in modo fluido e di raggiungere il nostro obiettivo".
I servizi Optimum di Colt per l’IT, insieme ai servizi Optimum Managed Networking e Optimum Connectivity, garantiscono la disponibilità costante del sito web di Nectar e di altri importanti sistemi IT. Business continuity, elevata disponibilità e ridondanza sono assicurate dalla duplicazione del servizio in un secondo data centre Colt, anch’esso situato in Italia.
Mimmo Zappi, Regional General Manager di Colt Italia, ha dichiarato: "Fin dal principio, abbiamo capito che la credibilità di Nectar Italia e il successo della nostra collaborazione sarebbero dipesi da un’infrastruttura di rete e IT che consentisse un’ottima gestione dei dati dei clienti. Allo stesso tempo, abbiamo previsto che una rapida crescita avrebbe comportato una serie di nuove sfide. La soluzione è stata quella di costituire una solida base, continuando a offrire flessibilità e scalabilità. Insieme abbiamo identificato i servizi fondamentali per il lancio, e da lì si è sviluppato il nostro rapporto."
“Grazie al supporto degli Optimum Services di Colt, Nectar Italia può agevolmente focalizzare l’attenzione sui propri clienti. "Nutriamo grande fiducia in Colt, perché sappiamo che un’intera squadra di persone si occupa costantemente della gestione della nostra infrastruttura", aggiunge Tiberi. "Con il loro supporto, possiamo concentrare le nostre risorse sul core business."
Informazioni su Colt
Colt è la "information delivery platform" leader in Europa che garantisce ai propri clienti la possibilità di distribuire, condividere, elaborare ed archiviare le informazioni di importanza vitale per il business. Leader consolidato nell’erogazione di servizi di computing e rete integrati per grandi e medie aziende e clienti wholesale, Colt è attiva in 22 paesi e possiede 44.000 km di rete distribuita nelle aree metropolitane di 39 grandi città europee, con connessioni che raggiungono direttamente 19.000 edifici e 20 data centre Colt. (di cui uno in via di sviluppo).
La divisione Colt Data Centre Services è stata istituita nel 2010 con il preciso obiettivo di offrire data centre modulari innovativi e di alta qualità, che garantiscano un processo di distribuzione rapido e un considerevole risparmio energetico.
Oltre ai canali di vendita diretta, Colt dispone di quattro canali di vendita indiretta: Agente, Franchisee, Distributore e Wholesale, che include Operatori, Service Provider,VAR e Rivenditori di servizi voce.
Colt è una società quotata alla borsa di Londra (COLT).
Per maggiori informazioni, contattare:
Colt Technology Services
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PR&Social Media Manager
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Weber Shandwick
Anna Morabito
Tel. +39 02 57378358
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Make Do
08 October 2013
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