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Perché esternalizzare i tuoi servizi di telefonia?

L’outsourcing delle comunicazioni professionali è diventato un business in crescita per molti fornitori di servizi, sia per la situazione economica generale sia per l’evoluzione delle soluzioni di comunicazione unificata.

La convergenza tra telefonia, mobile, Big Data e Cloud sta creando le condizioni necessarie per l’affermarsi di un nuovo modo di lavorare, collaborare e usufruire delle informazioni di business. Questo è il motivo per cui un numero sempre maggiore di aziende decide di esternalizzare i servizi di comunicazione.

Come tutti i progetti in outsourcing, i benefici sono strettamente legati alla qualità del fornitore scelto, che deve essere in grado di offrire servizi di telefonia basati sul cloud di qualità adeguata supportati da servizi di rete affidabili. In questo scenario in evoluzione, le piattaforme di comunicazione unificata possono adattarsi alle esigenze delle aziende in ogni Paese.

Le aziende hanno necessità di usufruire di servizi di comunicazione unificata completi, che includano funzionalità dati, voce, video e di mobilità. Si tratta di tecnologie che permettono comunicazioni personali più efficienti e sicure che hanno un impatto sia sulle vendite sia sulla redditività.

Affinché ciò funzioni per la tua attività di business, e per raccoglierne i benefici, è necessario verificare ogni aspetto legato all’outsourcing delle tue comunicazioni. Abbiamo realizzato una guida elettronica per supportarti nel viaggio dell’esternalizzazione dei tuoi servizi di telefonia . Puoi scaricarlo da qui.

 

Di Alberto Monterosso

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Colt Technology Services

28 April 2016

 

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