IN Services
lm group si affida a Colt come principale operatore a livello europeo per i servizi di telefonia e rete, a supporto delle attività di call center Per un’azienda geograficamente distribuita che basa il core business sugli acquisti elettronici e sull’efficienza del servizio clienti, la disponibilità di un’infrastruttura di telecomunicazione affidabile…
Read MoreIn un’era di continua evoluzione e cambiamento per la customer experience, l’importanza e il valore aggiunto di interagire con qualcuno al telefono non sono scomparsi. Nonostante l’aumento delle comunicazioni multichannel con i clienti, le persone apprezzano ancora l’interazione con una persona reale. Nonostante i crescenti investimenti nei servizi ai clienti,…
Read MoreColt combina la potenza innovativa dei prodotti Microsoft per il business con i suoi pluripremiati servizi voce e connettività a banda larga verso il cloud
Read MoreCarrefour Banca aveva l’esigenza di gestire in modo efficace il flusso delle chiamate in entrata per dare risposte immediate alle richieste dei clienti.
Read MoreRCI BanK & Services eroga credito nel settore automobilistico e con Colt assicura qualità e continuità al proprio business
Read MoreInterflora Iberia migliora la qualità del servizio e la gestione degli ordini affidandosi alle soluzioni Colt: DCA, Cloud UC e IN Services
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