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Tre tecnologie che renderanno le aziende più competitive nel 2014
Anche voi avete formulato buoni propositi per l’anno nuovo? Molti di noi ad inizio anno si preoccupano di stabilire nuovi obiettivi per migliorare il proprio benessere; tuttavia con il passare delle settimane è facile cedere alla fatica di portarli a termine. Talvolta accade lo stesso anche con l’adozione delle nuove tecnologie: sappiamo tutti che potrebbero aiutare il nostro lavoro, ma implementarle sembra spesso troppo complesso. Per riuscirci, è fondamentale avere obiettivi realistici.
In particolare, sono tre le tecnologie che ci sembrano particolarmente incisive per rendere efficienti e competitive le aziende, e crediamo sia utile concentrare l’attenzione su di esse: cloud computing, applicazioni mobili e strumenti di collaborazione.
Il cloud è il presupposto per le altre due, quindi lo riteniamo un buon punto di partenza. Archiviando alcuni dei dati aziendali in cloud o adottando applicazioni basate su cloud per gestire, ad esempio, i dati relativi ai clienti, le vendite, il monitoraggio del tempo e la fatturazione, è possibile incrementare la flessibilità ed utilizzare le risorse normalmente impiegate per l’IT per quello che conta di più: gli obiettivi di business. L’azienda crescerà, acquisendo nuovi clienti, e non sarà ancorata alla rigidità della vecchia infrastruttura IT, grazie alla natura scalabile del cloud computing. E se il mercato dovesse languire, con un semplice clic sarà possibile tornare alle dimensioni di partenza in termini di infrastruttura IT.
Il cloud computing consente inoltre di utilizzare diversi strumenti di collaborazione per migliorare la produttività e l’efficienza della forza lavoro, che potrà collaborare con i dipendenti o con team di lavoro esterni all’azienda da qualunque luogo si trovi. Adottando strumenti che consentono la condivisione dei documenti, la comunicazione tramite messaggi e video conferenze e la gestione di progetti, ogni collaboratore potrà lavorare più facilmente in team, con un notevole risparmio di costi. Questi strumenti basati su cloud sono spesso accessibili da smartphone e tablet e possono essere utilizzati sempre e dovunque, risultando altamente vantaggiosi per chi ha necessità di operare anche durante gli spostamenti.
Infine, per incrementare la fedeltà dei clienti, consideriamo imprescindibile nei prossimi mesi l’utilizzo di applicazioni mobili e per tablet. Investendo in applicazioni che consentano la connessione con i clienti tramite i loro dispositivi mobili, le aziende saranno in grado di massimizzare l’efficacia delle campagne pubblicitarie e di mostrarsi sempre vicine a chi usufruisce dei loro servizi.
Trasformare l’azienda grazie a nuove tecnologie può sembrare piuttosto impegnativo, ma sappiamo che gli sforzi e le energie di oggi saranno ripagate in termini di tempo e di risorse: l’azienda sarà più snella e forte, in grado di affrontare le sfide dei mercati più competitivi.
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