La soluzione di Colt migliora l’efficienza gestionale e taglia i costi della telefonia di trivago
Trivago, il sito di comparazione e ricerca on-line di hotel, stava cercando una soluzione che consentisse agli hotel, ai siti per la prenotazione di hotel e ai propri dipendenti di poter chiamare il quartier generale in Germania, a tariffe locali. L’obiettivo era eliminare il problema dei costi delle chiamate internazionali, nonché la preoccupazione, da parte dei vari contatti di trivago, di non riuscire a parlare con un operatore nella propria lingua. La soluzione Colt SIP trunking, Colt VoIP Access, ha risolto entrambe le problematiche: le telefonate sono indirizzate direttamente dal network Colt agli uffici in Germania, dove poi sono ridirezionate verso un operatore madrelingua.
In sole otto settimane, Colt ha installato velocemente un feed IP VPN presso gli uffici trivago in Germania e ha fornito SIP trunking in tutti i Paesi partner. Ogni chiamata a trivago è ora addebitata alla tariffa nazionale del chiamante e tutta la gestione della telefonia è molto più semplice.
Florian Schürfeld, IT Manager di trivago :
L’installazione della nuova soluzione di telefonia è avvenuto senza problemi, tutto è sotto controllo ed è comodissimo avere un unico contatto per le questioni tecniche o per l’eventuale estensione del servizio in tutti gli altri Paesi. Tutto questo ci ha semplificato molto la vita.
CLIENTE
SETTORE
PROGETTO
PRODOTTI E SERVIZI
Colt e Versa Networks raggiungono un nuovo traguardo nella fornitura di SD WAN as a Service per i clienti globali
1.000 servizi SD WAN da remoto sono stati forniti in 55 paesi, riducendo significativamente i tempi di connessione per i clienti globali: da 90 minuti a 12 secondi
Colt completa l’acquisizione di Lumen EMEA per 1,8 miliardi di dollari
La transazione si è conclusa con successo, inaugurando una nuova era per Colt e ottimismo per il settore delle telecomunicazioni.
Un’ottima esperienza utente parte dall’ambiente di casa
Un’ottima esperienza utente parte dall’ambiente di casa Di Ash Surti, Executive Vice President, Technology & Security, Colt Technology Services Nel 1992, una nuova società di telecomunicazioni di Londra serviva con orgoglio il suo primo cliente. Trent’anni dopo, Colt Technology Services continua a proseguire il suo costante percorso di modernizzazione, ponendo sempre in primo piano l’esperienza del…
Intelligenza artificiale, una svolta per i servizi di rete
L’intelligenza artificiale sta cambiando il modo in cui le aziende gestiscono i loro servizi di rete, ma occorrerà superare diversi ostacoli per trarre il vero valore da questa potente tecnologia in rapida evoluzione. Clicca qui per leggere il punto di vista di Carlo Azzola, AD di Colt Italia, sull’utilizzo dell’intelligenza artificiale nella gestione delle reti…