電話サービス (Colt SIP Trunking)
高い柔軟性と通話品質を誇る音声サービス
Colt SIP Trunkingの特長
すべての通信をシンプルなIPネットワークに集約し、レガシー電話のすべての機能と通話品質を維持しながら、毎月のコストを50％も節約可能です。
Coltの秒課金ソリューション：なぜ秒課金は高いコスト削減効果を生み出すのか？
Colt電話サービスは課金単位秒数が短く、「1秒単位」で課金するタリフを導入しています。
例えば、一般的な3分単位の課金の場合、通話時間が3分を1秒でも超過した場合には倍額が課金されますが、「1秒課金」の場合は短時間通話によるロスを大幅に削減することが可能です。
Coltの秒課金ソリューションにより、以下のような課題を解決します。
- コールセンターの通話料金を削減したい
- 利用分以上の無駄なコストが発生している
例：約40秒通話における課金対象比較
(参考)一般的なアウトバウンド・テレマーケティング業務における平均通話時間分布
Colt SIP Trunkingサービスの仕様
| Colt SIP Trunking | ||
|---|---|---|
| テクノロジー | VoIP | |
| シグナリングプロトコル | SIP | |
| インターフェース | Ethernet 10BASE-T/100BASE-TX | |
| 最小契約単位 | 1回線 | |
| 回線あたりの 最大提供チャネル数 |
80ch / 10BASE-T 320ch / 100BASE-TX |
|
| 電話番号 | 0AB-J 地域番号 | |
| お客様の設備 | SIP Trunk対応が可能なIP-PBXなど | |
| City CONTACT | ◯ 国内転送サービスに対応 | |
| Global CONTACT | ◯ 国際転送サービスに対応 | |
| Free CONTACT | ◯ 着信者課金サービスに対応 | |
| 提供エリア* | 東京23区、多摩、千葉、川崎、 横浜、大阪 | |
*サービス提供エリアに関する詳細はフォームよりお問い合わせください。
Colt SIP Trunking の価格
※利用電話番号ごとに別途ユニバーサルサービス料金が課金されます。(消費税対象)
※1Gbpsの SIP Trunkingに追加される価格は、Colt SIP Trunkingと同額（初期費用：￥35,000 月額費用：￥41,600)となります。
*1 100BASEまたは1000BASEで320チャネルより多く利用する場合、または1000BASEでトランク分けする場合は、要相談となります。詳細はフォームよりお問い合わせください。
| 基本料金 | 回線帯域 | チャネル数 | 初期費用（税別） | 月額費用（税別） | Colt SIP Trunking | 10 BASE-T |
初期導入時8チャネル付き 追加は8チャネル単位 最大80チャネル |
¥35,000 | ¥20,000 |
|---|---|---|---|---|
|
Colt SIP Trunking （ホールセール） |
100 BASE-T |
初期導入時8チャンネル付き 追加は8チャネル単位 最大800チャネル*1 |
¥35,000 | ¥41,600 |
|
Colt SIP Trunking （ホールセール） |
100 BASE-T 100 BASE-SX/LX |
初期導入時8チャンネル付き 追加は8チャネル単位 最大1600チャネル*1 |
¥35,000 | ¥41,600 |
SLA
| 納期遅延保証 | 返還額（税抜） |
|---|---|
| 1日以上6日未満 | 1回線毎に3,000円 |
| 6日以上11日未満 | 1回線毎に6,000円 |
| 11日以上 | 1回線毎に9,000円 |
| 可用性 | 返還額（税抜） |
|---|---|
| 99.70%以上99.9%未満 | 月間平均通信料の2.5% |
| 99.60%以上99.7%未満 | 月間平均通信料の5% |
| 99.50%以上99.6%未満 | 月間平均通信料の7.5% |
| 99.50%未満 | 月間平均通信料の10% |
| 復旧時間 | 返還額（税抜） |
|---|---|
| 3-4時間未満 | 月間平均通信料の1% |
| 4-6時間未満 | 月間平均通信料の2% |
| 6-8時間未満 | 月間平均通信料の3% |
| 8-10時間未満 | 月間平均通信料の4% |
| 10-50時間未満 | 月間平均通信料の5% |
| 50時間以上 | 月間平均通信料の10% |
- 上表の可用性は２時間以上連続した故障回復時間を対象として、1年間(1月1日～12月31日) で算定します。
- 月間平均通信料金はその1年間における１料金月から12料金月までの1カ月当たりの 平均通信料金とします。
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