電話サービス (Colt SIP Trunking)

高い柔軟性と通話品質を誇る音声サービス

HomeサービスSIP Trunking

Colt SIP Trunkingの特長

すべての通信をシンプルなIPネットワークに集約し、レガシー電話のすべての機能と通話品質を維持しながら、毎月のコストを50%も節約可能です。

Coltの秒課金ソリューション:なぜ秒課金は高いコスト削減効果を生み出すのか?

Colt電話サービスは課金単位秒数が短く、「1秒単位」で課金するタリフを導入しています。

例えば、一般的な3分単位の課金の場合、通話時間が3分を1秒でも超過した場合には倍額が課金されますが、「1秒課金」の場合は短時間通話によるロスを大幅に削減することが可能です。

Coltの秒課金ソリューションにより、以下のような課題を解決します。

  • コールセンターの通話料金を削減したい
  • 利用分以上の無駄なコストが発生している

例:約40秒通話における課金対象比較

(参考)一般的なアウトバウンド・テレマーケティング業務における平均通話時間分布

 

Colt SIP Trunkingサービスの仕様

Colt SIP Trunking
テクノロジー VoIP
シグナリングプロトコル SIP
インターフェース Ethernet 10BASE-T/100BASE-TX
最小契約単位 1回線
回線あたりの 最大提供チャネル数 80ch / 10BASE-T
320ch / 100BASE-TX
電話番号 0AB-J 地域番号
お客様の設備 SIP Trunk対応が可能なIP-PBXなど
City CONTACT ◯ 国内転送サービスに対応
Global CONTACT ◯ 国際転送サービスに対応
Free CONTACT ◯ 着信者課金サービスに対応
提供エリア* 東京23区、多摩、千葉、川崎、 横浜、大阪

*サービス提供エリアに関する詳細はフォームよりお問い合わせください。

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Young African American woman is on the balcony at sunset

Colt SIP Trunking の価格

基本料金 回線帯域 チャネル数 初期費用(税別) 月額費用(税別)
Colt SIP Trunking 10 BASE-T 初期導入時8チャネル付き
追加は8チャネル単位
最大80チャネル
¥35,000 ¥35,000
Colt SIP Trunking
(ホールセール)
100 BASE-T 初期導入時8チャンネル付き
追加は8チャネル単位
最大800チャネル*1
¥35,000 ¥41,600
Colt SIP Trunking
(ホールセール)
100 BASE-T
100 BASE-SX/LX
初期導入時8チャンネル付き
追加は8チャネル単位
最大1600チャネル*1
¥35,000 ¥41,600

※利用電話番号ごとに別途ユニバーサルサービス料金が課金されます。(消費税対象)
※1Gbpsの SIP Trunkingに追加される価格は、Colt SIP Trunkingと同額(初期費用:¥35,000 月額費用:¥41,600)となります。

*1  100BASEまたは1000BASEで320チャネルより多く利用する場合、または1000BASEでトランク分けする場合は、要相談となります。詳細はフォームよりお問い合わせください。

SLA

1.納期遅延保証

納期遅延保証 返還額(税抜)
1日以上6日未満 1回線毎に3,000円
6日以上11日未満 1回線毎に6,000円
11日以上 1回線毎に9,000円

2.可用性保証

可用性 返還額(税抜)
99.70%以上99.9%未満 月間平均通信料の2.5%
99.60%以上99.7%未満 月間平均通信料の5%
99.50%以上99.6%未満 月間平均通信料の7.5%
99.50%未満 月間平均通信料の10%

3.故障復旧保証

復旧時間 返還額(税抜)
3-4時間未満 月間平均通信料の1%
4-6時間未満 月間平均通信料の2%
6-8時間未満 月間平均通信料の3%
8-10時間未満 月間平均通信料の4%
10-50時間未満 月間平均通信料の5%
50時間以上 月間平均通信料の10%
  • 上表の可用性は2時間以上連続した故障回復時間を対象として、1年間(1月1日~12月31日) で算定します。
  • 月間平均通信料金はその1年間における1料金月から12料金月までの1カ月当たりの 平均通信料金とします。

導入事例

株式会社電話放送局

株式会社電話放送局

株式会社電話放送局は、自社IVRシステムのインフラとして高品質かつ高セキュリティのColt音声サービスを採用。

アイネオ株式会社

アイネオ株式会社

アイネオ株式会社は、クラウド型PBX「CIRCLE」のインフラとして高品質なColt SIP Trunkingを採用。導入にあたり、拡張性と接続性、コストの3点を重視。

デンフォン株式会社

デンフォン株式会社

携帯電話の通話録音サービスを提供するヨーロッパの顧客が、日本でのサービス提供開始を準備。Coltのネットワークが接続されているColtのデータセンターを利用し、迅速にIT基盤を環境を構築。