シダックス株式会社

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本書面はKVH株式会社がColtグループになる前の状況に基づき作成されました。

新メール配信システムに Coltの堅牢な情報インフラを採用

会社紹介

シダックス株式会社は、「はぐくむ、大切なことのすべて」という基本理念を掲げ、全ての年代向けにあらゆるサービスを手がける35の子会社をもつ健康創造企業です。企業や高齢者施設での食事提供や施設内の売店運営を行う「法人向けサービス」、親子三世代で楽しめるレストランカラオケや米国および東京・大阪でスペシャリティーレストラン運営を行う「一般のお客様向けサービス」、公共の観光施設や車両運行などを行う「官公庁・自治体向けサービス」と幅広く事業を展開しています。また、2013年には、渋谷にスポーツクラブとカルチャークラブを融合した新施設・シダックス・カルチャービレッジをオープン、新たにスポーツ&カルチャー事業にも参入します。その中でも、全国約300ヶ所でお子様から高齢者まで利用されているレストランカラオケ・シダックスでは、携帯会員向けに積極的に情報配信・展開をしており、その会員数は600万人を超えました。今後の更なる会員数増加の見込みと、ビジネスの拡大が予想されています。

お客様の課題

シダックスでは従来、携帯会員向けのメール配信システムのコンテンツから運用、管理までをすべて広告代理店に一任していました。しかし、会員数の増加に比例してシステム運用・保守コストも増え、今後も膨らみ続けるシステムにかかる費用を長期的に捉えると、自社でシステムの仕組みづくりをする必要性を強く感じていました。また、システムが複数拠点に点在し、それぞれで維持費がかかっていることにも悩んでいました。一方で、会員がこれまで以上に楽しめ、喜んでもらえる情報を配信するためにはどうすべきか模索していました。

Coltを採用いただいた理由

シダックスは会員数の増加を見越し、効率的な運用を図るため、ITノウハウを身に付け自社でシステムを構築することを決めました。今以上に信頼できるパートナーとして、グローバル展開が可能な国際的視野をもつColtを選択しました。リードタイムが短い新メール配信システム移行プロジェクトの中で、堅牢なColt東京データセンター2(TDC2)のコロケーションデータサービス、冗長構成をとったマネージドサービスおよびインターネット接続サービスを短納期で提供していただいたことで、新システムへのスムーズな移行を行うことができました。
これらのサービスを組み合わせて導入することにより、TCO(総所有コスト)は以前と比べ1億円以上削減することが可能となり、高い運用効率でデータ量や会員数の増加にも対応できる柔軟な拡張性を持った情報インフラストラクチャーの提供を実現しました。システムインフラをColtに任せることで、シダックスはメール配信のクリエイティブ性を高めることに集中でき、メール配信品質の向上につながりました。

Coltソリューション

運用コストを最小限に抑え、将来のビジネス拡大に備えた拡張性を実現するためColtは以下のITサービスを提供しました。堅牢なColtデータセンターソリューションでお客様のシステム基盤を支え、マネージドサービスとインターネット接続サービスを組み合わせることで障害発生時も影響の少ない冗長構成のとれた、リモート対応可能なインフラ環境を提供することができました。

Colt IP Access →
Colt IP Accessは高速・高品質な通信を必要とされる企業、法人のお客さま向けのインターネット接続サービスです。Webサーバーによるコンテンツ提供、クラウドサービスの活用、VoIP、オンラインバックアップなどインターネットに関するお客様の多様なビジネスニーズに対応するために帯域専有型や帯域共有型のアクセス回線を提供します。また、オプションとしてレポーティングサービス、マネージドルータサービス、インターネットのセキュリティリスクに対応するためのDDoS対策マネジドファイアウォールやマネージドIDS/IPSなど各種セキュリティサービスをワンストップで提供します。

Coltコロケーションサービス(Colt 東京データセンター2)→

業界最高水準の「安全性」、「拡張性」、「効率性」を備えた堅牢なデータセンターで、変化の激しいビジネス環境において、お客様のニーズに合わせて柔軟に拡張可能。都心や成田空港からのアクセスも良く、地震発生リスクの少ないエリアに位置。完全免震構造とバイリンガル対応可能なエンジニアの24時間365日体制での常駐により、サーバー運用に最適な環境でお客様システムの安定稼動を実現。経験豊富なエンジニアによるオンサイトの技術サポート・障害対応が可能。

Coltマネージドサービス
Coltデータセンターやお客様宅内で運用されるルータ、スイッチ、ロードバランサー、サーバー等の機器のレンタル、コンフィギュレーション設計、機器設置および設定、管理、監視、障害対応などを包括的に提供するサービス。ネットワーク機器は冗長構成をとることで、耐障害性の高いネットワークを実現。

今後の展開
新メール配信システム移行が完了し安定稼動している今、内製化の効果がすでに見えはじめています。会員数拡大に対応するためシステムの拡張を検討すると共に、Coltの堅牢なデータセンターに収容するシステムを増やし、シダックスのロイヤリティを高めながら更なる効率化を目指します。

お客様の導入事例:シダックス株式会社

shidax-logo

Colt Technology Services

25 June 2013

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