シダックス株式会社


本書面はKVH株式会社がColtグループになる前の状況に基づき作成されました。

新メール配信システムに Coltの堅牢な情報インフラを採用

会社紹介

シダックス株式会社は、「はぐくむ、大切なことのすべて」という基本理念を掲げ、全て の年代向けにあらゆるサービスを手がける35の子会社をもつ健康創造企業です。企業や高 齢者施設での食事提供や施設内の売店運営を行う「法人向けサービス」、親子三世代で楽し めるレストランカラオケや米国および東京・大阪でスペシャリティーレストラン運営を行う「一 般のお客様向けサービス」、公共の観光施設や車両運行などを行う「官公庁・自治体向けサー ビス」と幅広く事業を展開しています。また、2013年には、渋谷にスポーツクラブとカル チャークラブを融合した新施設・シダックス・カルチャービレッジをオープン、新たにス ポーツ&カルチャー事業にも参入します。その中でも、全国約300ヶ所でお子様から高齢者 まで利用されているレストランカラオケ・シダックスでは、携帯会員向けに積極的に情報配 信・展開をしており、その会員数は600万人を超えました。今後の更なる会員数増加の見込 みと、ビジネスの拡大が予想されています。

お客様の課題

シダックスでは従来、携帯会員向けのメール配信システムのコンテンツから運用、管理までを すべて広告代理店に一任していました。しかし、会員数の増加に比例してシステム運用・保守 コストも増え、今後も膨らみ続けるシステムにかかる費用を長期的に捉えると、自社でシステ ムの仕組みづくりをする必要性を強く感じていました。また、システムが複数拠点に点在し、 それぞれで維持費がかかっていることにも悩んでいました。一方で、会員がこれまで以上に楽 しめ、喜んでもらえる情報を配信するためにはどうすべきか模索していました。

KVHは国内のみならずグローバルでの実績があり、信頼できるパートナーとして対 応・導入のスピードや柔軟性を特に評価しています。将来はKVHのハイスペックデータ センターに収容するシステムをさらに増やし、さらなる効率化を図ります。天災等あら ゆる状況に耐えうる自社システムの構築を運用する機動力を兼ね備えたKVHのご協力を 得て実現することを目指します。エスアイテックス事業本部 事業本部長、水野 博之

Coltを採用いただいた理由

シダックスは会員数の増加を見越し、効率的な運用を図るため、ITノウハウを身に付け自社で システムを構築することを決めました。今以上に信頼できるパートナーとして、グローバル展 開が可能な国際的視野をもつColtを選択しました。リードタイムが短い新メール配信システム 移行プロジェクトの中で、堅牢なColt東京データセンター2(TDC2)のコロケーションデータ サービス、冗長構成をとったマネージドサービスおよびインターネット接続サービスを短納期 で提供していただいたことで、新システムへのスムーズな移行を行うことができました。
これらのサービスを組み合わせて導入することにより、TCO(総所有コスト)は以前と比べ1 億円以上削減することが可能となり、高い運用効率でデータ量や会員数の増加にも対応できる 柔軟な拡張性を持った情報インフラストラクチャーの提供を実現しました。システムインフラ をColtに任せることで、シダックスはメール配信のクリエイティブ性を高めることに集中で き、メール配信品質の向上につながりました。

Coltソリューション

運用コストを最小限に抑え、将来の ビジネス拡大に備えた拡張性を実現 するためColtは以下のITサービスを 提供しました。堅牢なColtデータセ ンターソリューションでお客様のシ ステム基盤を支え、マネージドサー ビスとインターネット接続サービス を組み合わせることで障害発生時も 影響の少ない冗長構成のとれた、リ モート対応可能なインフラ環境を提 供することができました。

Colt IP Access →
Colt IP Accessは高速・高品質な通信を必要とされる企業、法人のお客さま向けのインターネット接続サービスです。Webサーバーによるコンテンツ提供、クラウドサービスの活用、VoIP、オンラインバックアップなどインターネットに関するお客様の多様なビジネスニーズに対応するために帯域専有型や帯域共有型のアクセス回線を提供します。また、オプションとしてレポーティングサービス、マネージドルータサービス、インターネットのセキュリティリスクに対応するためのDDoS対策、マネジドファイアウォールやマネージドIDS/IPSなど各種セキュリティサービスをワンストップで提供します。

Coltコロケーションサービス(Colt 東京データセンター2)→
業界最高水準の「安全性」、「拡張性」、「効率性」を備えた堅牢なデー タセンターで、変化の激しいビジネス環境において、お客様のニー ズに合わせて柔軟に拡張可能。都心や成田空港からのアクセスも良 く、地震発生リスクの少ないエリアに位置。完全免震構造とバイリ ンガル対応可能なエンジニアの24時間365日体制での常駐により、 サーバー運用に最適な環境でお客様システムの安定稼動を実現。経 験豊富なエンジニアによるオンサイトの技術サポート・障害対応が 可能。

Coltマネージドサービス
Coltデータセンターやお客様宅内で運用されるルータ、スイッチ、 ロードバランサー、サーバー等の機器のレンタル、コンフィギュ レーション設計、機器設置および設定、管理、監視、障害対 応などを包括的に提供するサービス。ネットワーク機器は冗長 構成をとることで、耐障害性の高いネットワークを実現。

今後の展開
新メール配信システム移行が完了し安定稼動している今、内製化の効 果がすでに見えはじめています。会員数拡大に対応するためシステム の拡張を検討すると共に、Coltの堅牢なデータセンターに収容するシス テムを増やし、シダックスのロイヤリティを高めながら更なる効率化 を目指します。

お客様の導入事例:シダックス株式会社

利用事例

株式会社エス・エム・エス

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