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ITマネージャーが通信事業者を選定する場合、海外の動向を気にするのはもはや、当たり前だ。海外動向を押さえて、より良い通信事業者の選択につなげたいものだ。

ITマネージャーが基幹業務および社内ネットワークの回線会社を選択するときに気をつけるべきポイントはなんだろうか。大抵の場合、トラブルに合いたくないというのが本音だろう。

顧客の状況の変化に合わせるために、ビジネス上の提案がいかに変化しているかということを、誰もが理解し始めています。例えば、Philipsはかつて、自社のビジネスは電球の製造と販売であると考えていました。ところが今では、スキポール空港と「Light as a Service」を契約しています。