Sono giorni di incertezza e preoccupazione senza precedenti. Mentre il virus COVID-19 si diffonde in tutto il mondo, lavoriamo ininterrottamente per garantire la costante sicurezza e il benessere dei nostri dipendenti e clienti.
Colt ha sempre affermato che la connettività è importante: questo è oggi più vero che mai. Molti di voi si trovano a gestire in questi giorni una serie di requisiti di rete significativamente diversa rispetto a pochi mesi fa, necessaria per far fronte ad un numero maggiore di dipendenti che lavorano in remoto e ad una maggiore richiesta di servizi cloud.
Stiamo assistendo ad un aumento significativo del traffico sulla nostra rete, in particolare per la voce, e molti di voi ci stanno chiedendo significativi upgrade di banda. Voglio rassicurare ciascuno di voi sul fatto che stiamo lavorando giorno e notte per soddisfare queste esigenze mutevoli e urgenti. La rete Colt IQ è stata creata per offrire soluzioni ad alte prestazioni e a larghezza di banda elevata, in particolare verso i cloud providers. Abbiamo tutti i team e le capacità adatte per rispondere alle vostre aspettative e stiamo lavorando nel rispetto di tutte le restrizioni e raccomandazioni previste dalle Autorità nei differenti paesi in cui operiamo.
I piani di continuità operativa messi in atto sin dall’inizio vengono costantemente aggiornati con l’evolversi della situazione. Il nostro piano pandemico è ben collaudato: il Business Continuity Team lavora duramente per continuare a gestire l’emergenza, coordinandosi con i fornitori per gestire adeguatamente l’approvvigionamento continuo delle scorte. Il nostro Leadership team si riunisce ogni giorno per valutare l’evolversi della situazione, e per restare allineati alle direttive delle Autorità Governative e Sanitarie.
La nostra massima priorità è la salute e il benessere dei nostri dipendenti, clienti e partner. Molti dei nostri team stanno ora lavorando da remoto (WFH), sfruttando tutti i tool di produttività da tempo utilizzati ed a disposizione in Colt, per esigenze interne e riunioni on-line con i Clienti. Abbiamo bloccato tutte le trasferte internazionali ed in alcuni paesi anche quelle nazionali.
Sono certo che molti di voi avranno domande in merito a servizi specifici o a specifiche aree geografiche. In primo luogo vi chiedo di contattare il vostro Account Manager, il quale lavorerà con i team interessati per inviarvi una risposta. Anche il Leadership Team di Colt è a vostra disposizione.
Maggiori informazioni sono disponibili su https://www.colt.net/it/covid-19/ e vengono costantemente aggiornate.
Le ultime informazioni specifiche sui servizi Colt Data Center sono disponibili qui https://www.coltdatacentres.net/en-GB/news/data-centres/2020/02/corona-virus
Cordiali saluti
Carl Grivner
Colt Technology Services
18 March 2020
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