Des milliers de clients dans le monde entier, y compris des institutions financières de niveau 1, font confiance à cette société pour obtenir des données de marché et d'autres services qui sous-tendent leurs activités de négociation. Pour garantir la fourniture en temps voulu de ces services essentiels à l'entreprise, l'entreprise a besoin d'un réseau de distribution mondial de haute qualité et hautement disponible. L'entreprise s'appuyait auparavant sur un seul fournisseur de connectivité mondial, mais a modifié sa stratégie pour travailler avec les meilleurs fournisseurs régionaux afin d'améliorer les performances et la résilience du réseau, d'optimiser les coûts et d'améliorer la prestation de services. L'entreprise a fait appel à Colt pour mettre à profit son expérience des marchés financiers afin de concevoir conjointement la solution et d'aider à affiner l'appel d'offres. Dans le cadre d'un appel d'offres, l'entreprise a choisi Colt pour fournir un réseau Ethernet géré pour l'Europe. La solution Colt s'étend au Japon et à d'autres régions d'Asie.
99,999 % de disponibilité du réseau grâce à une architecture réseau diversifiée
Parmi les raisons qui ont motivé le choix de Colt, citons le rapport qualité-prix et la capacité d'architecture de la solution, ainsi que le fait que Colt soit propriétaire de la fibre, ce qui lui permet de contrôler de bout en bout l'approvisionnement et la disponibilité du réseau. En outre, la compréhension de Colt de l'environnement de marché de l'entreprise a permis de développer une gamme de services sur mesure qui répond aux besoins de l'entreprise et de ses clients avec :
- Une conception de réseau qui garantit une disponibilité de 99,999 %
- Les meilleurs contrats de niveau de service du marché en matière de délais de connexion, avec un engagement à une livraison correcte du premier coup
- Un service client dédié qui fournit un guichet unique sur Colt et accélère les réponses aux demandes de devis et aux confirmations de commande
Colt installe également des équipements de commutation sur les sites des clients pour le compte de l'entreprise, ce qui permet aux clients d'accéder immédiatement aux données du marché une fois leurs serveurs approvisionnés. La solution gérée Colt cohérente, fiable et efficace permet au client d'optimiser ses coûts et d'accroître sa satisfaction. Colt soutient la solution grâce à une gestion ciblée des comptes, des services et des contrats, à des rapports de gestion réguliers et à un bilan parfait de 99,999 % en matière de respect des délais de commercialisation du client.
